Engage (參與):
意識到處於談判過程,並快速調整狀態參與到談判中。
Assess (評估) :
評估、判斷談判對手可能使用的策略.。
評估步驟:
- 熟悉談判策略類型
- 收集談判對手信息
- 評估對手談判策略
談判策略類型
- 競爭:談判中只為自己爭取最大化利益
- 合作:談判中尋求合作,將雙方利益最大化
- 迴避:對所談判的問題避而不答,不做處理
- 遷就:談判過程中,儘量滿足對方要求
收集對手信息&判斷對手使用策略
- 考察對手談判歷史,對手目前使用的談判策略與以前使用的接近。
- 從職業性格判斷.
- 關注對手對外公開信息,從公司的價值觀判斷其談判風格.
Strategize(制定策略) :
根據實際情況選擇最佳的一種或幾種談判策略。
- 遷就——處於弱勢地位,除了答應要求別無選擇
- 迴避——所談判的事情無關緊要或有其他更好的選擇
- 競爭——對手無合作意向,不值得合作
- 合作——各方團隊願意合作
Your one minute drill(一分鐘演練) :
每一次開始談判前花一分鐘回顧EASY三個步驟.
- 進入談判狀態
- 評估對手策略
- 制定可行性策略
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