Engage (参与):
意识到处于谈判过程,并快速调整状态参与到谈判中。
Assess (评估) :
评估、判断谈判对手可能使用的策略.。
评估步骤:
- 熟悉谈判策略类型
- 收集谈判对手信息
- 评估对手谈判策略
谈判策略类型
- 竞争:谈判中只为自己争取最大化利益
- 合作:谈判中寻求合作,将双方利益最大化
- 回避:对所谈判的问题避而不答,不做处理
- 迁就:谈判过程中,尽量满足对方要求
收集对手信息&判断对手使用策略
- 考察对手谈判历史,对手目前使用的谈判策略与以前使用的接近。
- 从职业性格判断.
- 关注对手对外公开信息,从公司的价值观判断其谈判风格.
Strategize(制定策略) :
根据实际情况选择最佳的一种或几种谈判策略。
- 迁就——处于弱势地位,除了答应要求别无选择
- 回避——所谈判的事情无关紧要或有其他更好的选择
- 竞争——对手无合作意向,不值得合作
- 合作——各方团队愿意合作
Your one minute drill(一分钟演练) :
每一次开始谈判前花一分钟回顾EASY三个步骤.
- 进入谈判状态
- 评估对手策略
- 制定可行性策略
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