聯想集團高級副總裁喬健:從HR到CEO,一個舞者的自白!

聯想集團高級副總裁喬健:從HR到CEO,一個舞者的自白!

如今,喬健身上不畏困難勇於接受挑戰和擁抱新事物的精神,很大程度上就來源於父親的鼓舞。

人不應該把自己放進舒適區。”聯想集團高級副總裁、MBG中國業務總裁喬健在由《中國企業家》雜誌社、木蘭匯公益基金會主辦的全球木蘭論壇暨2018(第十屆)中國商界木蘭年會上,這樣形容自己進入手機行業的動因。

在負責聯想移動業務集團之前,喬健是聯想集團高級副總裁,負責聯想全球人力資源管理工作。但HR行業對她來說已經熟門熟路,沒有“天天瀕臨死亡的感覺”,於是,喬健主動請纓進入聯想挑戰最大的手機業務,希望帶領聯想移動業務走出低谷。

上任一年半的時間裡,非技術出身的喬健感受到了從未有過的艱苦和挑戰,工作密度大了很多。“做新的事情需要花費大量時間去學習,並且手機這個產業變化的非常快,即便是做了十年二十年的人,也要每天瞭解產業中的新變化,精神壓力是最大的。”喬健說。

面對未來新技術、新機會的洶湧而至,喬健並不恐慌,她認為:“

其實新技術的到來是在倒逼自己學習,學習起來會很快,而且,沒有什麼東西是學不會的。

喬健自身就在不斷尋求突破,快40歲時重新學英文,並帶領管理團隊做了國際化轉型。後來在國外待了7年的她,還將自己的親身經歷和領悟整理成書《東方遇到西方-聯想國際化之路》,該書曾被美國亞馬遜網站評選為“CEO最佳讀物”。

喬健提到,在自己小的時候,父親對自己的影響很大,他曾經對自己講過一個成語——負隅頑抗。“他說,隅就是角落,被逼到一個角落無處可走的時候,你還可以再站起來,這就是負隅頑抗,也是他最喜歡的一個詞。”如今,喬健身上不畏困難勇於接受挑戰和擁抱新事物的精神,很大程度上就來源於父親的鼓舞。

以下是喬健在全球木蘭論壇暨2018(第十屆)中國商界木蘭年會上的演講:

我整個職業生涯都在聯想集團從事著非常枯燥的IT行業,所以我在想,讓我在跟藝術家講舞!舞!舞!真的是特別難。但是當我越思考的時候,我就越想,其實我的事業也好,人生也好,真的就是三個“舞”字。

我小時候沒有任何音樂細胞,也沒有任何藝術細胞,我特別不喜歡跳舞。後來到上了大學以後,要學交誼舞,我就硬著頭皮在學。後來慢慢發現,其實學會了交誼舞很好,給我帶來了我很多快樂,讓我認識了很多帥哥。

我也想過跳廣場舞,但之前我覺得那是大爺大媽跳的,後來有一次旅遊去了三亞,我閒來無事,就跟著他們一起踩著節拍,跳起了廣場舞。我突然發現,當你和很多人在一起踩著一個韻律跳舞的時候,那種集體感,真的是你生命最快樂的時候。

在聯想,我們每次開年會,會逼著老闆們上臺跳《小蘋果》,雖然舞蹈跳得特別難看,但是員工們特別開心。我就想,實際上,舞蹈的標準應該是在自己的內心,而不是從外界去評判。

我自己也是一樣。我是一個特別不喜歡做重複工作的人,所以我在聯想工作了很多年,但是工作性質都不一樣,我做人力資源幾年之後,正好趕上聯想併購了IBM的PC業務。我從一個不會說英文的人,但最後完成了全球性的一個大整合,涉及到6萬多人,這就是我的一個突破。

那段時間,所謂的舞蹈就是我換了一個舞臺,從只會跳中國舞,到要去跳國外的舞蹈。你會發現,在這個社會,你跟大家比的不是講英文,而是能否具備全球視野。

後來我做了幾年人力資源,覺得做得有點膩歪了。一年半以前,我自己請纓去做聯想集團的手機業務,大家知道,聯想集團的手機業務曾經非常輝煌,是全國第一,但是過去四五年因為各種原因,我們的業務開始走了下坡。直到一年多前我接這個業務的時候,聯想手機從產品到渠道、品牌、勢能,都面臨著最大的挑戰,內部的士氣也是最低落的時候。

我當時想,我一定要挑戰我自己。那時我有一種盲目的自信,認為我懂公司、懂戰略,我可以找最好的人。我們併購了摩托羅拉這個品牌,所以我認為我們也有最好的產品。我認為可以通過激勵團隊,把聯想手機業務做起來。所以我從自己又一個熟悉的舞臺到了一個陌生的手機世界。

但是,真正接手了手機業務後,我突然發現,所有的事情遠遠比我想象得難,並不是你有一個好的產品、會帶一個團隊或是制定好一個戰略就可以。

手機領域有太多的規律要摸索,遠遠比我想象得要複雜得多。在整個手機的戰場裡邊,做成功的清一色的都是男士們,所以我當時感覺到作為一個舞者身上需要的那種力量。那段時間,我的壓力特別大,我在想,我是不是應該堅持下去?

帶團隊的時候,我和團隊有了非常多的衝突,對於手機業務該做出怎樣的戰略規劃,我也徘徊了很多次。那時候,我更加地覺得我是在跳一場獨舞,沒有音樂,自己和自己對話,別人幫助我的時候,我也不知道該怎麼來接受這場幫助。

但是正是在這場獨舞的過程當中,讓我想明白了很多事情。我過去不懂技術,也不懂產品,我來了之後,就拼命地學技術、學產品,和我們做技術、做產品的人辯論技術、辯論產品。

當我真正臣服下來,把舞者的身份放下來,把自己那一身華麗的舞服脫下來的時候,我開始傾聽、研討,讓真正懂這個業務的人發揮價值。又是一個半年過去,我們的業務已經發生了翻天覆地的變化。最近我們剛發佈的產品供不應求,我們現在的團隊嗷嗷在叫,我們現在是空前一致的團結,想要打好這一仗。

今天我已經不再是獨舞,也不再是我過去所跳的華麗的華爾茲,而是變成了海草舞、街舞,成為了現在年輕人最喜歡的舞蹈。在所有的過程當中,我都在加強對自己的認知,真正認識自己之後,我才發現手機真的沒有那麼難做,萬事都有它的規律,是你自己的心魔讓你找不到那個規律。就像那個舞點,其實舞蹈難學嗎?並不難學,當你找到了那個韻律的時候,其實這場舞是非常好跳的。

我今天特別高興,我終於用一年半的時間,把聯想的手機從下降的頹勢扭轉過來,心裡感到特別的釋然,不僅僅是為這個業務釋然,更重要的是我作為一個舞者的那種釋然。因為我知道,我的優勢仍然在陪伴我,這個優勢就是發揮團隊的力量,就是我內生的堅強,也是願意發掘萬事萬物規律的決心。我要做的,就是找到所有舞蹈的韻律,然後拿起一個指揮棒,讓大家一起來跳這場舞。

今天聯想的手機仍然是在艱苦的爬坡時期,我們最近剛發佈的聯想S5手機有了一些好評,我知道這才是剛剛開始,未來的路還很遠,聯想集團也面臨著未來之舞的更大挑戰。

我小時候很胖,不會跳舞,但我後來還是學會了舞蹈,所以我相信,轉型後的聯想手機業務甚至聯想集團,也一定能跳舞,我會讓大家看到一個會跳舞的大象。

謝謝大家!


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