高端家居市場KOL主動爲它「代言」!迪信有何祕密?

不同於以往對物慾的單純追求,中國的消費者正在不斷成熟。他們對生活的追求開始上升到精神和享受層面,在解決實際需求的同時注重各方面對生活品質的提升。

這樣一批先鋒型的消費者帶領整個社會消費從品牌化、符號化轉向“品質化、精緻化”的中高端消費,成為下一個消費社會的主流。他們的身份就是在社會中極具話語權、消費市場的KOL——高端菁英人士。

作為最具消費潛力和消費能力的群體,高端人士對家居市場的重要性不言而喻。而他們KOL的身份和“明星帶貨”一樣,讓其消費行為能對周邊的人產生極大的影響力,就像消費指向標,自帶流量。可以斷言,在未來誰能抓住這個消費群體,就能意味著企業持續發展與壯大。

高端家居市場KOL主動為它“代言”!迪信有何秘密?

在傢俱行業積澱了30多年的迪信傢俱,就成為了高端家居領域中備受消費者追捧的品牌,全國門店無需推廣營銷客戶自己就會找上門來,並且主動為迪信“代言”,真真可謂自帶流量。而迪信又是如何精準地抓住這部分人群的家居需求的呢?

精準用戶畫像,高端人士原來是這樣

想要為用戶打造一個滿意的家居環境,首先必須對用戶有透徹的瞭解。對目標用戶根據人口統計學信息、社交關係、偏好習慣和消費行為等信息而抽象出來的標籤化畫像,即用戶畫像就是一個最直接的手段。

為了更加準確的掌握用戶,迪信傢俱針對性地畫出高端市場5%的目標客戶畫像:謹慎、理性、時間緊湊、資產充裕,勤奮工作15年以上的成功人士。

正如艾瑞諮詢對中國新菁英人群的畫像,這些菁英人群涵蓋了企業創始人、中高級管理人員、專業人士、傳承人、文化/藝術領域專家等。超九成的菁英人士已婚已育,有65%的孩子年齡在12歲以下,現階段生活需要在家庭和孩子身上投入較多精力,努力為家庭提供更好的生活。迪信傢俱的目標群體也恰是如此。

高端家居市場KOL主動為它“代言”!迪信有何秘密?

這樣的高端菁英人士的生活形態和價值觀緊密聯繫,相互映射。他們守正篤實,專注在自己領域將一件事做到極致;他們掌控時間,將時間精力投入到有意義的事情上,並按計劃嚴格執行;他們重視家庭,追求工作與生活的平衡,希望有更多時間陪伴家人;他們精神富足,相比於物質更加追求精神層面的享受;他們追求自我價值的實現,有強大的驅動力促進自我發展。

這樣的價值觀和特質反映到生活上,表現成為有獨特需求的生活形態。

構建價值觀100%契合的生活形態

高端人士在消費上注重品牌內涵、格調和自己的匹配度,排斥張揚的表達,偏愛低調、務實的商品;堅持早睡早起和健身鍛鍊,偏愛快捷舒適的出行方式;願意在品茶、閱讀、名菸酒品鑑、音樂、攝影等精神文化類愛好上投入大量時間......人們總是有所取捨、有所好惡,對於贊成什麼反對什麼、認同什麼抵制什麼,總會有一定的標準,而這個標準其實就是價值觀。

高端消費者行為的動機同樣受價值觀的支配和制約,他們在家居消費時會講究品牌價值觀與自己一致,達成彼此的認同。

因此,在精緻消費中,品牌與生活方式的關聯度、輸出的傳播內容與消費者認同價值的一致性變得更加重要。

高端家居市場KOL主動為它“代言”!迪信有何秘密?

從品牌文化到生活形態,迪信傢俱構建的家居生態就與高端菁英人群達到了100%的契合度,通過構造、尺度、行為和心理來傳達"生活態",讓菁英人士擁有最理想的家居生活。

從品牌文化上看,擁有37年曆史的迪信傢俱在家居範圍內將品質做到極致,而這樣的極致不僅僅侷限在一款產品上,而是全屋的精裝配置中。因此,迪信創建了“好用才是會生活”的本質思維觀,在實用耐用的基礎上,打造在奢華和簡約之間取得平衡的“華麗的簡約”私人定製家裝。低調、務實、不張揚卻又呈現出華麗高雅的氣質,與高端人士的品味追求達成一致。

高端家居市場KOL主動為它“代言”!迪信有何秘密?

從生活形態上,迪信將高端人士的價值觀,同時也是自己的價值觀貫徹到了家居設計中。

權衡工作與生活之間的關係,在迪信看來家不僅僅是私密生活空間,更是一個友誼社交場所。將客廳、餐廚空間的功能最大化,讓日常生活需求與親朋聚會、因工作產生的人際交往需求等得到同時滿足。譬如面積4:6的獨特中西廚設計,帶有時尚吧檯的開放式西廚設計,讓妻子在面對生活瑣碎的同時也能給予家人陪伴,同時拓展了餐廚空間社交的功能。

此外,為了滿足高端人士的生活需求,迪信通過定製設計讓他們的愛好、生活習慣得到充分滿足。早睡早起喜歡鍛鍊,迪信打造了一個多功能主衛,放上跑步機、梳妝檯、小書櫃,無論是早期鍛鍊、閱讀還是清晨SPA,都可以在不影響到家人的情況中私享;有藏酒品酒愛好,就規劃出兩三平米的空間打造一個時尚與實用家庭酒窖等等。

高端家居市場KOL主動為它“代言”!迪信有何秘密?

迪信傢俱的存在就像是為高端菁英人士而生,為品味生活而造。

攻克高端家居的最後一關:時間成本

正如德奧弗拉斯多的名言“時間是一切財富中最寶貴的財富。”良好的時間觀念,是一種潛在的人格魅力,它能幫助具備這種特質的商業人士到達人生巔峰。毫無疑問,對於已然是成功人士的迪信目標用戶而言,苛嚴的時間觀念是他們必備的特質,在家居消費中也必然要考慮時間成本。

然而,裝修卻是一件極其耗費時間精力的事情,按照傳統裝修方法,短則半年長則八九個月,再加上需要通風散氣,幾乎要1年才能達到理想入住條件。如何才能攻克難關,為用戶搶時間?迪信用了十年時間,通過工業化智慧家裝服務的創新改革做到了:與傳統裝修相比,實現工程期縮短3/4左右,價格降低35%的家裝革命!

高端家居市場KOL主動為它“代言”!迪信有何秘密?

迪信的智慧家裝是結合了工業技術與迪信傢俱產品,通過標準化製造將室內裝修所需要的各種板材、臺盆檯面、護板牆、衛浴、整體廚房預製成半成品,標準化設計與對現場施工圖紙進行的深度細化,實現施工現場只需要按照圖紙精確安裝即可。消費者只需要選好傢俱款式,找好施工隊,剩下的複雜裝修過程統統由迪信全程把控,省心省力就能實現拎包入住。

如今,越來越多品牌開始攻略高端家居領域,再加上進口傢俱的參與,人人都在互爭雄長。然而即便是四郊多壘,迪信傢俱仍以前所未見的速度奔湧成為高端家居市場“獨角獸”。因為對於迪信而言,只要攻克高端人士中5%的KOL,就可以一帶一逐步穩固地佔有這個龐大的市場,執掌未來!


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