如果說，人們對於大事、大方向上的追求，是發展的需求，那麼把握細節就是提升品質的關鍵，只有細節完美了，工作和服務才能完美，發展也才會更加順暢。
在英國民謠裡，有這樣一段歌詞：丟失了一顆釘子，壞了一隻蹄鐵;壞了一隻蹄鐵，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰鬥；輸了一場戰鬥，亡了一個帝國。
這位“傷了的騎士”，就是英國國王查理三世。 大戰開始時，查理三世的馬伕因為粗心大意少給蹄鐵釘了一顆釘子，結果導致了悲劇的發生。
有的失敗往往都是由於小問題引起的，是從一些不起眼的小事開始的。要知道，絆倒大象的並非都是大樹，有可能是一顆石子。因此，理清工作中的每一個細節非常重要。
也許很多人還沒有意識到：為什麼別人的桌面總是比自己的整潔？為什麼別人報告的字跡總是比自己的更加清晰美觀？為什麼接電話時，別人總是會記得先說一句“你好”？為什麼別人生產的產品總是比自己的更加完美？
那些看似不重要的細節，往往就決定著你的收入，晉升、前程。千萬別不當回事，學會了這些，在職場事半功倍。
外在形象
“形象好，氣質佳。”在這個看顏值的社會，好的形象絕對會給你加分。職場中，一套得體適合職業定位的衣服，是你必不可少的包裝武器。
表達上的細節
首先要學會去傾聽，傾聽才會得到有用的信息；其次要學會表達，善於表達自己，才會有人伯樂來牽出你這匹千里馬。
正確的態度
要擺正自己的態度，不要說不可能，要說我試試……面對困難，要直面挑戰，而不是落荒而逃。
有自己的主見
你要像一個成功者那樣去思考問題，拒絕人云亦云，有自己獨特的見解。這是一種無形的珍貴的財產，會給你帶來有形的財富。
注重效率
不要提你加了多少的班，吃了多少的苦，在有限的時間內做出業績才是效率。現在這個社會看的是功勞，而不是苦勞。
往往，人們太過於專注在一些顯而易見的優勢比對上，卻很容易忽略一個最基本的事實：自己是不是和別人一樣細心，是不是一樣善於把握各種細節？
從職場或商場的競爭環境來看，失敗或者成功似乎都是必然現象，總有人會被淘汰出局，或者說這本身就是競爭時代中生存法則的一部分。
每天都有企業要遭遇失敗，都有人要把工作搞砸，也總有一些人比我們更加成功。
對於任何一個員工來說，都要堅持“態度決定一切，細節決定成敗”的工作理念，應該積極提倡工匠精神，主張在細節層面改進和提升工作的品質，不要輕易忽略任何一個細節。
閱讀更多 安博教育 的文章
