亞馬遜對於刷評的政策變得越來越嚴格,獲取review的渠道也越來越難,那麼,這個2018,我們的review到底應該去何處尋找?
首先我們要再回顧一下亞馬遜的三點規則:
不能提供折扣,補貼或者打折給指定客戶以換取review。
禁止用補貼的方式要求買家修改或者移除評論。
不能跟用戶要求給你寫好評。
那麼基於以上的點,我們可以推斷出,一旦有買家給你留評論,那麼你不能做這些事情:
給買家返錢
用折扣或者免費給買家換取好評
要求已經留差評的買家移除評論
請注意,亞馬遜並沒有表明你不能要求用戶給你留評論,其次也沒有表明在面向大眾做促銷不可以讓買家留評論。
很多業內亞馬遜大賣家朋友,在如何獲取評論這方面進行了深度交流。他們的思想總結歸根結底一句話:有“技巧”地使用折扣和特價。
舉個例子:
某日,老李跟老王說:“老王呀,你買我的產品我給你打個八折,能不能幫我的產品做一個好評呀?”
我們都知道這種做法肯定是不行的,但我們換一種做法卻截然不同:
老李把他的產品的價格修改為一個很低的促銷價, 然後老王在不經意的情況下購買並給老李留一個評論。這時候,只要老李不跟要求老王給個好評,就是完全安全的。
所以,這兩種方法都是老王購買老李的折扣產品換取評論,但是由於動機不同,卻沒有違反亞馬遜的規則。
推薦幾種獲取review的方式:
一、運用好索評郵件
在用戶購買了你的產品7天之後,給用戶發送一封索評郵件。當然並不是任何的索評郵件都有效。
關於郵件模板,溝通很重要。我們需要用一個比較有親和力但是同時非常專業的口吻跟對方溝通,內容大致首先表達一下感謝對方的購買,同時希望對方能夠喜歡自己的產品,並期望對方能夠留下評論。然後指出如果有任何的使用過程中的問題,在留評論之前聯繫客服可以儘快幫忙解決問題。
二、一些測評平臺
1、Amzhelper
通過一定的遊戲規則,把產品發佈到amzhelper平臺上,將通過面向海外用戶的平臺:http://reviewerclub.net推廣你的產品,並通過一定的積分規則去引導用戶進行留評操作。(非留評返現,符合亞馬遜規則。)
2、Product Elf
Product Elf評論網站上的產品也特別多(可能僅次於AMZ),而且會每天更新待評論產品列表。網站推送的並不一定是當下最時尚熱門的主流產品,也可能是普通產品。
3、Snagshout
Snagshout規定每次只能評論一件產品。
這意味著,Reviewer一次只能訂購、測試和評論一件產品。在Snagshout團隊認證評論之前,Reviewer無法開始評論下一件產品。
對賣家而言,沒什麼損失。
4、Giveaway Service
這是個很受Reviewer歡迎的網站,因為上面展示產品的零售價大多為60美元左右,甚至更高。
另一個功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促銷碼,這意味著產品免費提供給評論者。
5、Haoreview
很單純的一個測評平臺,通過留評返現的形式來進行測評,可以說對賣家的利益有著最大的保障。
閱讀更多 青瓷紅燭 的文章