對工作缺乏熱情、沒有狀態、沒有目標、沒有士氣、得過且過、消沉、頹廢、責任心不強、傳播負面的信息，當一天和尚撞一天鐘！員工的工作狀態不佳嚴重影響了企業的業績和市場競爭力。
原因是什麼呢？很簡單，因為員工在用消極的心態看待身邊所發生的一切。心態決定行為，行為導致結果，要改變員工的消極行為，必須先從根源——改變心態開始！所以改變的唯一方法，就是要打造員工積極的心態。
陳安之：心態決定成敗,成功者必須擁有的心態
陳安之
拿破崙·希爾說：心態是命運的控制塔，心態決定我們人生的成敗。積極情感的人處處對環境和他人充滿著感激之情，容易感受到環境中良好的一面。我們的心態控制著自己的思維活動，從而影響自己的行為。有時別人一句話能在自己的一生中起著決定性的作用，是起到好的作用還是壞的作用，這決定於你對人和事物的判斷和處理能力和心態。
保持積極的心態
人與人之間只有很小的差別，但這種很小的差別卻往往造成巨大的差異，很小的差別就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。也就是說，心態是命運的控制塔，心態決定我們人生的成敗。我們生存的外部環境，也許不能選擇，但另一個環境，即心理的、感情的、精神的內在環境，是可以由自己去改造的。
安東尼羅賓談心態
成功的不一定都是企業家、領袖人物。成功，是指方方面面取得的成功，其標誌在於人的心態，即積極、樂觀地面對人生的各種挑戰。一個人如果在一生中都不具有積極的心態就可能深陷泥淖，不能自覺，不能醒悟，不能自拔，當你發現身處困境時，機會已經失去。這種敗局，不僅限於事業的失敗，還包括人生中為人處事的失敗，心理情緒的失敗、婚戀家庭的失敗、人的感受的失敗等。
同樣一件事情，可能是“好事”，也可能是“壞事”；既可以是“困難”，也可能是“機會”。你對事情做出的反應，直接決定了你成功或者失敗。工作中無論出現什麼困難和挑戰，如果你能夠始終對之保持積極的心態，那麼你一定能夠找到解決問題的方法。
總之，凡人生感受不如意，不幸福，都可視為你人生的失敗，這些失敗多半源於我們與生俱來的弱者的消極心態。如果我們能夠調整心態，改變處事方法，就可以避免或扭轉敗局，甚至可以成為推動事業成功的偉人和把握幸福人生的智者。人成功不是指擁有什麼（權力、財富），而是做了什麼。
如果能每天在一點一滴的努力中去實現自己的目標，就可以幫助和影響他人。成功等於每天進步一點點。積極的心態包括誠懇、忠誠、正直、樂觀、勇敢、奮發、創造、機智、親切、友善、積極、向善、向上、進取、努力、愉快、自信、自勉和有安全感等。
一位學者形象地比喻人生：人的一生猶如嬰兒初啼，雖有苦澀，但卻是全新鮮嫩，不管你遭到何種挫折與苦難，只要你不放棄自己，就沒有任何事情可以難倒你。用積極樂觀的眼光看世界，世界就是天堂；用悲觀消極的眼光看世界，世界就是地獄。積極樂觀是心胸豁達的表現，是生理健康的目的，是人際交往的基礎，是工作順利的保證，是避免挫折的法寶。擁有積極樂觀心態，你的生活將充滿陽光，事業必定會獲得成功。
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