近日，重慶、廣州兩地的地坪展會刷爆了地坪行業朋友圈。近兩年，隨著地坪行業的迅速發展，在這個細分市場內出現了“蜂擁而上”的現象，僅國產激光整平機廠商就由2016年的三四家，到現在的近20家，這種表面繁榮的背後，實則是“魚龍混雜、良莠不齊”。
一、低價競爭，苦果誰來嘗？最終傷害的是誰？
快速增長的同時，地坪機械行業內的惡意低價競爭現象也浮出水面。大多廠家對待客戶可謂是“簡單粗暴”：簡單仿製，低價銷售。由於這些新進入創業者大都只是地坪行業的銷售、生產等從業人員，本身研發能力缺乏，也無法吸引高素質的研發人才加入，只是通過熟悉的銷售渠道配以低價銷售來參與市場競爭，哪裡談得上產品智能化與創新，更是絕口不提也沒有能力來為客戶提供良好的售後服務。眾所周知，機械產品是作為生產工具進行使用的，考慮購買成本固然重要，但是後續的使用成本是最絕對不容忽視的一個重要因素。
惡意低價害了誰？
在地坪施工過程中，一旦設備出現故障得不到及時維護，混凝土凝固不等人，由此帶來的施工效率的降低、人員工資成本的增加、工程誤工、材料成本的增加等問題將增加數以萬計的額外損失，將遠遠超過低價購買設備時節省的“成本”，這就好比我們平常買車一樣，買的便宜，但是開兩天就“趴窩”了。客戶圖了眼前的便宜，卻讓客戶未來蒙受了更大的損失，最終受傷害的還是客戶！
無售後服務的產品嚴重損害客戶利益
圖為因缺少售後閒置在客戶倉庫的某進口品牌激光整平機
眾多蜂擁而上的廠家“低價格、輕質量、無服務”的無序競爭，最終損害的還是客戶的利益，是不容忽視也是亟待解決的行業亂象。位於長沙這個中國工程機械之都的三仁機械從創立之日起就提出了顛覆行業、與眾不同的服務理念與標準，宛如一股清風注入這個細分行業。這是一群來自三一重工的精英團隊，以“除研發創新，產品質量外，產品服務是企業核心競爭力中另一不容忽視的重要因素”為初衷，創辦了湖南三仁機械有限公司。提出了“一刻鐘反應、一天內到達、一天內修復”的“三個一”的服務承諾，不僅為自己的產品提供了優質貼心的服務，也提出了“服務無邊界”原則---願意為其他任何品牌產品提供優質服務以及“舊機翻新、舊機換新機”的活動。
自成立以來，三仁機械廠家陸續收到眾多其他廠家客戶的求助電話，由於購機為了買的便宜，忽視了對產品品質和售後服務的關注，只一味盲目追求最低價，有些購買的激光整平機，用了不到一年就如一堆廢鐵一般；有些在施工設備出現故障，請求廠家客戶卻遲遲得不到任何回應，希望三仁機械廠家能夠提供及時現場服務支持。
圖為三仁機械售後人員冒雨為客戶現場維修某廠家設備
圖為某品牌激光整平機在我廠進行維修
我們在購置機械產品時，單單考慮價格是有一定誤區的，產品品質與服務也是不容忽視重要的要素，及時貼心的服務將為我們節省很大的使用成本，而無服務帶來的使用成本也許會遠遠大於購機時節省的那點“便宜”！
報廢機器
圖為某品牌激光整平機在三仁機械進行維修前後對比
二、優秀團隊保障持續不斷的產品研發與創新，出色理念確保產品品質與服務；
自從強勢入駐地坪機械這個工程機械細分領域以來，儘管只有不到兩年時間，但三仁機械已經完全實現了激光整平機控制獨立研發，在產品智能化、科技化等方面進行大量的實質性的創新（見往期介紹），並取新型專利若干項。不僅將產品研發與創新作為重中之重，同時在產品品質與服務方面，三仁機械更是在行業內留下了“可靠、及時、貼心”的美好形象。這一系列成果的取得，離不開三仁機械匯聚高端人才的優秀團隊和出色的經營管理理念。
三仁機械的所有管理與研發團隊均來自三一重工，有著近20年的豐富工作經驗。其中董事長張重科畢業於哈爾濱工業大學，具有中歐國際工商學院EMBA和中南工大MBA雙碩士學歷，曾擔任三一集團高級副總經理，海外事業部總經理，是三一海外事業部的奠基人，為現在海外銷售超百億奠定了堅實的基礎，在市場渠道、品牌運營、公司管理等方面有著豐富的經驗。公司總經理朱焱畢業於英國普利茅斯大學工商管理學院，海歸碩士，曾擔任三一海外大區經理一職，負責南美市場，後又供職於央企，具有多年豐富的市場營銷與管理經驗。
另外，與地坪行業這個細分市場的眾多廠家缺乏研發人才相比，特別值得一提的是三仁機械的研發與創新團隊，其團隊的學歷與研發能力在行業內有著無與比擬的優勢。尤其是三仁機械研究院院長黎勝龍先生，畢業於湖南大學機械設計製造及其自動化專業，碩士學位，具有高級工程師資格認證，在知名期刊發表刊物數十篇， 如散狀物料產塵和水霧除塵檢測技術分析 《礦業安全與環保》、懸臂式鬥輪堆取料機環保技術研究 《煤礦機械》、智能控制噴霧除塵技術研究及應用 《煤炭技術》等被北大中文核心期刊收錄，散狀物料含水率—粉塵量關係實驗測試技術研究 《有色冶金節能》、智能控制幹霧抑塵技術在橋式抓鬥卸船機上的應用 《港口裝卸》、基於物料流動性分析的料斗優化設計 《起重運輸機械》等被國家級期刊收錄。同時黎勝龍獲得發明專利4項、實用新型專利6項、外觀專利1項，具有工程機械行業20年以上工作經驗，先後任職於三一重工、泰富重工等國內知名企業從事產品研發工作，對工程機械客戶需求具有更貼切的理解和敏銳的洞察力。
細分行業領域內，能夠有如此高端技術人才和優秀團隊加入，在關注產品研發創新和產品品質的同時，又能夠把產品服務做到實處的現象，在全國範圍內是極為罕見的，此舉將有望徹底改變地坪行業內地坪機械行業內因人才缺乏導致的“研發視野受限、產品創新提升實力不足、忽視服務、應付服務”的亂象。人才匯聚的優秀團隊使三仁機械在地坪機械行業內處於技術、管理、經營的制高點，不斷推動著三仁機械在產品研發與創新、品質與服務方面達到行業領先水平。
三、做好產品服務是提升企業核心競爭力的有力抓手；
三仁機械自成立以來，始終把產品服務作為提升企業核心競爭力、樹立品牌形象的重要抓手。也將持續不斷的致力於改變地坪機械行業內“忽視服務、應付服務”的亂象，目的在於顛覆行業內服務標準，為客戶提供更加貼心及時的服務，樹立值得信賴和可以放心選擇的企業形象。
三仁機械將始終堅持“三個一”的服務理念，即，一刻鐘反應，一天內到達，一天內解決，同時推出“服務無邊界”和“以舊換新”等服務活動，想客戶之所想，急客戶之所急，讓每一位客戶買的放心，用的省心。
“創新改變未來、品質暢行天下”，選擇三仁，無後顧之憂！歡迎新老客戶諮詢來電！
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