从上周周末到今天,有大量亚马逊卖家反映自己无法创建发货!
后台创建入库计划无法进入第二步
不少卖家称自己就要断货,等了好几天还是无法发货。不管是清理缓存,还是更换浏览器,都不能解决问题。不过奇怪都是,有人反映自己手上的五个店铺只有一个店铺出现这种情况。
后台系统故障?
有卖家问了客服,客服称近来有不少卖家都遇到这种情况,是后台系统的问题,让其等待1-2天再重试。但过了4天后,该卖家还是无法创建入库。
这世上没有无缘无故的事情,当然也没有无缘无故的后台故障。记得上次大量review莫名消失,不少客服也说是review更新引起的系统问题,结果迎来了一波又一波的删评风波。
推测这次无法创建FBA发货很可能是因为以下两个原因:
01 库存绩效指标分数(IPI)开始生效
从这个月开始, IPI低于350的卖家,季度存储量将会受到限制。也即是,低于这个分数的卖家的季度存储量达到最高值,将无法发货。所以无法发货的小伙伴必须先排除IPI分数这个因素,检查一下自己的IPI分数(就在后台右侧订单统计的下方)。
虽然无法肯定这次无法发货是不是就是源于这个。但无论是不是,分数低于350的小伙伴都要赶紧清仓和处理滞留库存,否则这个后台故障就算被修复了,又会因为IPI分数的原因被禁止发货了。
02 免费移除的代价
两个月前,亚马逊官方称4月18日起的有限时间,FBA卖家可免费移除放在亚马逊美国物流中心的库存。但天下没有免费的午餐,免费移除肯定有代价。免费移除过的卖家,在8月1号前,如果库存水平低于销售需要,卖家将无法再向亚马逊物流中心发送移除过的产品。
虽然现在才7月,但很有可能是亚马逊后台在更新这项算法,才导致的大量卖家无法创建发货计划。
而且,参与过免费移除的卖家要注意了!如果移除过商品销量还是十分惨淡的话,还是建议重建一个新的listing,换标后重新进仓。这样不仅不会被限制,还有新品的免费流量扶持。
无法发货的解决方法
01 靠谱的客服团队
02 暂时提价单价
即将断货而又创建不了FBA计划的卖家,就要暂时提一下价格了。毕竟,出单少总比断货好。
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