據外媒美國商業資訊報道，來自金融和支付解決方案提供公司 ACI 全球和全球市場情報公司 Newzoo 的最新基準數據顯示，大多數遊戲玩家對於遊戲平臺間的界限非常模糊。
伴隨數字化改變購買行為，超過半數的遊戲玩家會在遊戲內產生購買行為，其中 62％ 的玩家表示他們會購買數字下載，46% 表示會購買遊戲光盤。這表明支付優化與遊戲玩法的無縫銜接的重要性正不斷增長。
全球遊戲市場價值有望在 2018 年達到 1379 億美元，但是遊戲市場仍然是個充滿挑戰性的環境，讓玩家充分參與並完成轉化。所有平臺上發行的免費遊戲擴展了遊戲發行商和開發者的營收方式。然而，在遊戲玩家中，40% 並不會為遊戲花錢。在他們看來，免費遊戲的體驗感已經非常令人滿意，這同時也表明了創造更多遊戲玩法並且獲得更多收益的空間巨大。
與英國（49%）和德國（43%）等其他國家的受訪玩家相比，60% 的美國玩家使用手機付費。在英國和德國，65% 的遊戲受訪者會產生遊戲內購買行為，相比之下，在美國，有 78% 的遊戲受訪者會產生此舉。
此外，據報告顯示，在美國，男性更可能花錢購買遊戲。男性購買終端遊戲的比例佔到了美國男性受訪者的76%，相比之下，女性為 60%。購買 PC 端遊戲的男女比例則為 70%：54%。30-40 歲的玩家更願意花錢加血，而年輕人則更樂意花錢去購買可下載內容，從而提升遊戲體驗。馬里奧系列遊戲在美國長盛不衰，38% 的美國受訪者表示他們玩這系列遊戲。現在《堡壘之夜》迅速搶佔市場份額，顯示跨平臺遊戲的吸引力越來越大。
多樣化付款方式成為主流
根據 ACI 全球和 Newzoo 的市場調查報告顯示，Paypal 是各大平臺上首選的付款方式。23% 的玩家看好加密貨幣，認為其可以成長為一種付款方式，這也顯示主流對加密貨幣的接受度潛在增長。而在決定付款方式的優先考慮級上，38% 認為信任是最重要的因素，其次則是速度（30%）。
19% 的遊戲受訪者在線上付費時，經歷過欺詐。三分之一的玩家因為害怕被騙，不大可能在遊戲內付款。但是儘管存在欺詐方面的擔憂，美國付費玩家中的 44% 認為加強安全保障措施會影響遊戲體驗。
付費玩家中的 44% 認為遊戲內的購買體驗有所改善，而三分之一的受訪玩家會因為支付進程緩慢而產生不好的遊戲體驗。超過四分之一的受訪玩家遭遇過混亂的付款流程。20% 的受訪玩家認為簡化付款流程更重要，多於首選多種付款方式的受訪玩家（16%）。
“遊戲是廣泛娛樂行業中增長最快的領域之一，隨著娛樂形式的全面數字化，娛樂行業將繼續發生迅速變化，” ACI 全球的副總裁 Andy McDonald 表示，“移動和終端遊戲正在推動支付方式發生改變，尤其是低價且頻繁的應用內購買量不斷增加。隨著企業致力於提供下一代無縫支付體驗，深入瞭解遊戲玩家的支付習慣至關重要。”
“瞭解遊戲玩家的付費習慣和偏好的細微差別可以幫助遊戲發行商和開發者為遊戲玩家定製高質量的遊戲體驗，” Newzoo 副總裁 Sander Bosman 表示，“但隨著地域、年齡和性別的變化，有多種因素需要考慮，更不用說手機遊戲，pc端遊戲和終端遊戲之間的差異。這份調查報告有助於瞭解付費玩家，如此可以瞭解什麼樣的做法可以激勵他們付費以及如何提供卓越的遊戲體驗。
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