PlayStation Vue用戶不到100萬,一副好牌被索尼打爛了

上週對於索尼PlayStation Vue猶如做過山車一樣。美國消費者滿意指數公佈了其首次對流媒體視頻服務的調查結果Vue 和 Netflix、Twitch並列第一。但是隨後,索尼對Vue的命運表示擔憂,“Vue的市場和未來商業模式仍不確定”,索尼首席執行官吉田一郎告訴投資者,“但索尼從Vue收集有用的數據,並沒有關閉它的計劃,但不得不說Vue做得不夠好。”

PlayStation Vue用戶不到100萬,一副好牌被索尼打爛了

索尼PlayStation Vue

分析人士預計,使用PlayStation Vue的用戶不到100萬,遠遠落後於Sling TV(截至2月的220萬用戶)和DirecTV(截至4月的近150萬用戶)。

5月早些時候,索尼放棄了Sinclair廣播集團旗下的本地電視臺廣告服務,這家美國最大的電視廣播公司表示,由於Vue的“非常小的用戶群”,對該公司“沒有實質性影響”。

即使PlayStation Vue沒有面臨迫在眉睫的危險,它的掙扎也突顯出流媒體電視業務的殘酷競爭。

錯失良機

2015年3月推出PlayStation Vue本有機會在流媒體電視大戰中遙遙領先。但是在殘酷的競爭中,索尼對Vue的投入和其他流媒體服務比起來,根本就不值一提。比如,Sling TV和DirecTV通過提供免費或廉價的Rokus、Fire TV擴大用戶量。而索尼在Vue的推廣策略上一直不慍不火,最終耗盡優勢,錯失市場。

PlayStation Vue用戶不到100萬,一副好牌被索尼打爛了

索尼PlayStation Vue

然後呢?

不願收買用戶並不是索尼唯一的錯誤。正如許多分析師指出的那樣,Vue的“PlayStation”品牌可能會嚇跑那些沒有PlayStation遊戲機的用戶,他們也許根本不知道到該服務也可以在Roku、Fire TV、Apple TV、Android TV和Chromecast上使用。

與此同時,索尼在利用現有的PlayStation用戶方面做得也不好,PS有3400多萬PlayStation Plus在線服務付費會員。在將這些服務捆綁在一起的時候,索尼只在付費頻道上提供小額折扣,比如在Showtime上每月提供2美元的折扣。為什麼不提供捆綁PlayStation Plus、PlayStation Vue和PlayStation Now等服務呢?

其次索尼對本地化直播頻道進的一些策略也疏遠了客戶。比如17年他們取消了“Slim” 計劃,然後接下來的策略,導致本地直播用戶覆蓋率越來越少。

索尼現在似乎意識到了危機,正試圖通過福克斯直播節目來彌補這一不足,但這並不能彌補在某些市場上缺失的的份額。要麼加大投入推廣,要麼激進點讓用戶像使用Sling TV 一樣使用PS Vue。

對於使用過PS Vue服務的人來說,它的確提供了很多不錯的體驗。高質量的視頻,簡約的簡約的界面設置,寬泛的內容...從長遠來看,PS Vue會何去何從,用索尼的話來說,是不確定的。


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