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拼多多，拼多多，拼的多，省的多
拼就要就要拼多多
每天随时随地拼多多，拼多多 …...
这首魔性洗脑歌一想起，你是否也会不由自主跟着哼起来。。
去年，罗志祥因参加《极限挑战》，在自己微博上为拼多多打广告，结果底下2000多评论，99%都是骂拼多多的。这在明星代言里，也是罕见呢。
为啥名声那么烂？归根究底是是假货泛滥、售后服务差、欺骗消费者。。。
快速成长的拼多多，伴随着不断的争议诟病。而这两天，围绕 “拼多多”的负面新闻相比以前，似乎有点严重。
6月6日《法制晚报》曝出其产品涉黄涉暴，包括可加工的开刃刀、伪基站设备、50元即可定制的摩托车车牌、文案以“幼女”为噱头的充气娃娃等。
对此，拼多多在第一时间进行了诚恳认错，并表示“紧急排查，并启动全面、系统清理，关闭涉事店铺，下架违规商品。”
本以为认错态度良好，风波可以暂时平息。然而今天上午中新网微博消息，全国“扫黄打非”办公室已对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行深入核查，相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。
事态有点严重。是竞争对手所为，还是媒体拾起的柴火，现在还不得而知。只是，眼下确实也到了拼多多该好好反省的时候了。
回看其3年的短暂发展史，一直是快速狂奔。仅用了3年不到时间，用户量突破3亿，月流水超400亿，销售总额（GMV）达1000亿，而达到这个数字，淘宝用了5年，唯品会用了8年，京东用了10年。
2018年，拼多多又开启了新一轮融资，估值超100亿美元，而京东才600多亿美元。
从订单看，2017年，拼多多的日订单量就已超京东，跃居全网第二，仅次于淘宝，“黑马”速度不容轻视。
为此，两家迅速拿出应战策略，淘宝推出低价版app、京东上线“拼购节”。
让淘宝也慌了的拼多多，究竟做对了什么？我们先梳理下其蹿红逻辑：
1.非一线非KOL用户大爆发
如果问这2年的网红产品是谁，答案非快手，抖音，拼多多莫属。
这几款产品的主力人群是二三四五线城市，月收入低于5000元的普通人群，就是我们眼中的“呆在老家的那群人”。之前由于信息闭塞，他们的消费能力有限。
随着移动互联网普及，一线互联网用户红利已被挖的差不多，非一线城市人群的网上购买能力迎来大爆发。他们收入虽不高，但由于消费成本低，生活压力不大，购买人群多集中在24-40岁之间，对低价敏感，占便宜的心理大，有一定的休闲时间，对网购比较热衷。一旦当这类人群的心理需求被满足，网购想不火都难。
2.紧抓腾讯巨大流量，使劲薅羊毛
做社交电商的平台很多，唯独拼多多能火是不无道理的。
一直以来，腾讯苦于在电商领域毫无建树，死对头阿里去年双十一一天成交额达1600多亿，而腾讯17年总营业额才2300多亿。
除了眼红，腾讯通过收购投资京东，唯品会，小红书，拼多多，布局自己的电商帝国。
之前拼多多接受了腾讯2轮几十亿的融资，可以说，已成了腾讯自家的“亲儿子”，可以在占国内移动互联网50%的流量的巨大王国里自由穿行，不要通行证。
另外，拼多多硬件导流成本非常低。 业内消息称：作为拼多多的天使投资人之一，步步高老大段永平利用其OPPO/vivo的硬件“助力”了拼多多3000万用户。具体“助力”方式说法不一，有的说拼多多是两品牌的购机“预装软件”，也有说是手机APP store推荐排行的前几名。至于原因嘛——据说两人私交甚好。
有了大佬们加持，拼多多如坐上了火箭一般。但拼多多的强大一直伴随着争议，那么问题出在哪，如何破眼下的困局？
1.除了低价，好像啥都缺
问题出在：
1.商品品质（良莠不齐的低质商品大量存在）
2.低价（一直以来的标签成为未来发展的枷锁）
3.售后问题（买家不做售后，平台对于售后引导不严，态度冷漠，用户好感度差）
4.机制不明（赏罚随意，透明度低，对于买家卖家来说，都是坑）
也许你会问，既然拼多多那么会做营销，为啥不把产品质量、购买体验做好点？
对此，黄峥在4月初接受《财经》访问时说，“匹配最广大群体的商品需求”是拼多多的竞争力所在，也是其两年积累3亿用户的秘诀所在。
但3年的快速扩张肯定面临不少问题，目前平台对商品的管控、对服务的品质都很初级，“我们正在通过升级供应链和打击假货来提高商品质量。”
如何满足需求和保证商品品质之间取得平衡这个千古难题，该如何破解，黄峥也未提到。
不过他从另一角度提出了“便宜也有好货”的思路。他说，要把拼多多做成电商界“今日头条”，将进行“机器选品代替人工推荐纳入发展战略”等的尝试，让场景化竞争成为拼多多的核心优势。
2．用户天花板渐进
《2018年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》显示，拼多多第一季度新增用户数暴跌，2月份仅录得820万，较去年12月峰值断崖式下跌七成，创下其有公开历史统计以来的最大跌幅。
今年拼多多发展步伐变慢是意料之中的。
一方面，随着生活水平的提高，希望购买低价低质的商品人群逐渐减少；
二是越来越多的人懂得，低价是拼不来好货的，可能买来一堆不用的废品。
大家的消费意识逐渐变得理性，明白天下没有白捡的馅饼。
3.树大易招风
拼多多的爆红迎来了阿里，京东等一众电商的围攻。
曾经的老二京东更加焦虑。虽然拼多多跟京东同属腾讯旗下，但是京东跟拼多多也是对手，2家是同床异梦、各有各的打算。
5月8日，京东2018 Q1财报发布，2个月市值蒸发千亿，虽然业务还在继续增长，但增速回缓。看似还好的数据后，隐藏着资本的隐忧。
尽管如此，京东还是推出了9.9包邮的京东拼购，希望以“低价不低质”的策略赢得部分市场。
阿里作为大哥，电商地位一向不容撼动。2家分别有3亿、6亿用户，且重合度高。其推出淘宝特价版，反击拼多多这只是第一步，接下来，阿里会展开一系列反击。
但业界分析，淘宝特价版作为独立的APP，流量何在？比起依靠“爸爸”腾讯的拼多多，淘宝特价版这个对手显得力量有点轻。
众巨头围攻下，对于拼多多而言，今明两年是其生死存亡之年。
虽然依靠腾讯，但行业红利终有结束时，最终还是要回归电商本质。
未来，能否将用户留住，获得用户口碑才是其成败关键。
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