「上期回顾」消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”

「上期回顾」消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”

4月18日,以“消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”为主题的“智见club创投沙龙新零售专场”在北京10space超级创新港举行。

在过去的一年里,行业对“新零售的”的理 解千差万别,有的从业者认为新零售就是线上和线下的融合,另一方面则认为是新零售是数据和营销体系的打通,不过绝大多数从业者都认可,新零售背后是技术手段的进步推动零售业态的升级改造。随着腾讯、阿里、京东等巨头纷纷入场,新零售2018年能否成为新的风口?

一以下是主讲嘉宾的心得分享一

一、李智:

「上期回顾」消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”

易观副总裁,资深互联网行业大数据专家,将用大数据解读新零售行业的机遇与挑战。主题分享《化茧成蝶,变革中的新零售业》。

「上期回顾」消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”

讲实际、讲效率

1、如何借势焕发生机,主动权让给了互联网公司

2、数据赋能,效率加持

3、我国零售业的三次浪潮

4、零售变革就是追求效率的提升

5、消费者选择效率也在提升

6、消费者会选择小众品类sku

7、物流效率提升,差评电商外卖等

8、企业竞争让消费者养成了习惯

9、消费者对于物流效率超出预期,也是对于市场上企业到底是不是一件对的事情的一种肯定

10、用户的电子化刚刚开始,人和商品更加有效率的提升,零售企业还没有达到数字化

11、利用门店监控用户或调查没有达到效率

12、数据建立:会员卡、手机号、用户id了解多深,预示着自己做的多好

13、利用线上来了解线下的用户偏好和兴趣

14、利用数据去打通产业链延展

15、门店三公里如何通过社区做活动引到门店当中

16、人的身份:如何?消费身份、过往习惯、浏览过、潜在需求

17、购物出行、下单场景,数据丰富从哪个唯独

所有场景数据化、数据维度丰富化、用户画像立体化、用户服务持久化

18、用户第一次消费——重复购买互动

19、每一个环节要有专业的人去负责,选品能力营销的人,门店数字化的人。

20、我要做的是数字产片的盘活

21、经历2、3十年我积累多少数据和用户,一级价值评估方式

22、资产指的是能触达到的用户、收集用户资产

23、整个时代就是数据驱动时代,找到自己核心用户研习好的企业走在了人和商品互动。

解决流量和盘活

1、用户要有完整的用户运营平台,和沉淀下来的隐形资产

2、对传统用户赋能最大的问题?Cio解决用户问题的

传统企业有人才有场地开始比较早,缺少互联网能力。

3、需要业务和模型上面的化学反应。

线上线下有机结合

1、应用数据手段聚合信息、打通线上线下,使之贯通起来,而不是割裂、

2、通过软件方式流程固化,以此来提升效率

3、大的背景驱动下,人和商品要通过场景发生互动。

二、张津瑞:

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答案茶创始人,在抖音爆火的占卜奶茶,一个月内迅速签订两百多家加盟商。主题分享《如何用互联网思维、营销策略和黑科技打造爆款产品》。

实践出真理、抓住品牌调性

「上期回顾」消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”

1、先火起来再认真做

2、网红产品有起有落,会有一定的生命周期

3、向用户展现仅仅是10分之一

4、问自己能不能给食品赋予一种感觉?

5、如果选择蛋糕或甜点是难以把控的

6、要时刻了解品牌的爆发期、上升期和平静期。

核心在于创意

「上期回顾」消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”

1、选择答案茶不是为了喝,而是答案。

2、就像摔酒网不是为了喝酒而是摔,土耳其冰激凌不是为了吃,而是因为他会冒烟

3、海底捞不是为了吃,而是他有态度,事件发生后及时弥补,同时也扩大了影响力

4、用户群体高度密集,选择特定场景实现流量转化

5、我们被行业戏称为“行业搅局者”和“生态破坏者”,但我们成功了

6、当我们被否定,已经火起来的时候,我们利用一天时间,利用钱解决一切问题

7、我们会定期做市场调研,开发品类

8、如果没有抖音的话?我们也会寻求催化类产品,让品牌更快爆发。

三、施卓杰:

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英诺天使投资总监,专注新零售消费领域的资深投资人,投资案例包括多彩投、空手到、饭米粒等。主题分享《肢解自助设备品类、解密共享单车无人货架的投资逻辑》。

「上期回顾」消费大爆炸,从“风口”走到“家门口”

如何看待新零售

1、用数据去看线下消费者所关注的品类

2、服务更多是人对人或机器对机器,会有7成的毛利

3、“新”这件事,要从向上线下抓取流量,变成“单位流量”。

频次、流量

1、要思考流量的效率会不会受一些外部环境影响?

2、当你想去抓娃娃机,当你要去骑自行车,当你去想吃一个东西你想去便利货架拿或者去买,都要顾及流量效益。

回款难度:成本回收周期

1、例如咖啡机的供应链难度,市场调研出合适的场景。

2、提供动力,捆绑利益。

3、创业的核心kpi,除了零件运转缓慢,最重要的是发动机,类似家庭联厂承包责任制,要让员工成为老板,这样才更有效率。

选择第一价值

1、选择最好的品类

2、同样一个标签:选定单车场景,选择先铺学校还是选择覆盖社会场景

3、例子:如车载货架被巨头控制,供应链完善才能更快达到目的。所以要寻求频次低的地方就放到高的地方去,以此来提升效率。比如大学宿舍女生楼下咖啡机。

以上是做客嘉宾的精彩分享,如果有不明白的地方请后台留言,会有专业人士第一时间为您解答。

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