明白萬能法則——STAR法則的這5點就能輕鬆應對面試問題

行為性問題是業界公認的最有效且易於實施的人才測評手段。是通過對過往經歷的詢問,瞭解你的行為模式,從行為模式識別你是什麼樣的人。很多同學可能不太瞭解,那麼下面我將從5點來展開說明,教大家應對這類問題。

明白萬能法則——STAR法則的這5點就能輕鬆應對面試問題


(1)舉例:

① 將一個你最成功的、最失敗的、最開心的、最難過的、最值得驕傲的、最有挑戰的、很不情願卻不得不做的事情經歷。

② 將一個你全力以赴,雖然結局不理想,但是自己覺得很值得的經歷。

(2)基本假設: 想要了解一個人是不是真的具有某項能力和潛質,就看他過去的行為中有沒有能凸顯這項能力和潛質的關鍵事件。

(3)顯著特點

① 必有追問:會有大量的追問;目的:一方面通過追問細節,幫你挖掘更多有價值的信息,避免錯過真正優秀的人;另一方面,通過追問澄清事實細節,判斷你有沒有說謊。

② 舉個例子:用例子填充,就像講故事。

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(4)答題法則:STAR法則

① situation:強調:你在什麼情況下做做這件事。建議大家儘可能採用欲揚先抑的方式,讓背景和後面的行動形成鮮明對比。

② task:強調:你具體要做什麼事情,解決什麼問題,達成什麼效果,儘量說具體任務。

③ action:強調:為了完成任務,你採取了哪些具體行動,尤其是克服了哪些困難,解決了哪些具體難題。

④ result or reward:強調:這件事情的最終結果怎麼樣,短期的收益是什麼,長期的影響是什麼。

⑤ 最後:通過這件事,我明白了什麼,學到了什麼。。。

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(5)應對法則

① 做好被對方深挖的準備:務必把準備好的故事打磨再打磨

② 好好審題:聽清面試官問你的問題,理解問題想要你表達的能力是什麼。

③ 用一些經典的問題:如:寶潔八大問這樣的問題,把自己的經歷都過一遍。

④ 故事一定要講真事:不要虛構杜撰,優先講自己工作上的故事。

⑤ 組織好你的語言:運用結構化表達的技巧。

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