做銷售如果你能這樣打電話,就能免除顧客直接掛電話,你用過幾種

在銷售工作中,我們經常會遇到顧客在沒有聽完你講話,就直接掛斷電話,想必做電銷的人都經歷過。那麼我們有沒有什麼辦法能夠讓顧客認真聽完我們的講話內容呢?以下幾種方法,你試過幾種?

做銷售如果你能這樣打電話,就能免除顧客直接掛電話,你用過幾種

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當銷售員在與目標人通話時,如果對方在一開始就表示出異議,或者是電話銷售快要結束的時候,銷售員也不應該早早的就放棄努力,而是要學會自我激勵、要堅持將銷售進行到底,還有一個比較重要的點,就是要做積極的反省。再有就是要及時調整策略,要迅速改正錯誤,那麼以下這幾個方面你得注意了:其一:不要自作聰明,比如銷售員說:“我知道您為什麼會這樣想”。其二:不要跟你潛在的顧客爭論,就算他們的意見有問題,也不要用:“雖然,但是”“也許您所的對”“就算是這樣”,這樣的話儘量別說。當我們好多次沒有成交,這個時候就要認真反省,多多吸取教訓,及時調整策略,只有這樣才能讓顧客更願意聽你講,最後直至到面談這一步。

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做電銷業績出眾的那些銷售員,你知道他們是怎麼打電話的嗎?其一:他們會將一個電話重複撥打十次甚至更多。他們規定一天只打300個電話,因為他們總結出一天只有300個電話才能讓服務價值最大化,他們認為電話太多反而無法做到細緻,他們會從頭到尾將這300個電話打完,有時電銷在最開始,比的不是能力、談話技術、而是比誰更堅定,誰堅持到最後,誰就是最後的贏家。

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其二:他們很自作多情:這個可能會有人問了,這個怎麼就跟銷售有關係呢?給大家講個例子就明白了。比如男生追女生,男生認為可以通過自己的努力可以感動女孩,如果沒有希望,男孩就不會追求,而是去暗戀,然後就發生了這樣的現象,那些自作多情的男生,身邊總是有很多女孩。做銷售也是一樣的,也要學會自作多情。比如你一開始可以假裝喜歡所有的顧客,只有堅持假裝,你就會發現你會真的喜歡上顧客,而顧客也會受到你的感染,也會喜歡與你交流,這就是自作多情的作用;

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其三:相信有人在打電話時,對方的情緒你是能感受到的,對嗎?對方是快樂或是煩惱,是輕鬆或是緊張。那麼我們做電銷的銷售員,一定要讓自己的情緒快樂起來。讓自己情緒快樂的方法:比如你看幾個搞笑段子,達到最佳的情緒你就可以跟顧客通話了。

這幾個方法你學會了嗎?


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