從社區的言論變化看遊戲官方的種種

社區作為遊戲開發商、運營商和玩家之間交流的重要渠道,社區,也就是各種的論壇、貼吧、官方賬號之類的地方,裡面的玩家言論往往可以看出來遊戲官方都發生了什麼變化,甚至還能看出遊戲本身的變化。

从社区的言论变化看游戏官方的种种

同時一個社區各種言論的比例,包括槓精、噴子、提供反饋建議的、交流各種經驗的,也可以看出這個遊戲的玩家質量分佈、玩家對遊戲和遊戲官方的態度,而這又和官方的變化有著緊密的聯繫。尤其是看看最近fgo的事件、1.0遲遲不更新多玩論壇的態度、最近的和育碧官方有關的貓貓俠的事情,還有網易的手遊運營等,更是能看出來很多東西。

評論

國內最大的社區論壇,可能就是貼吧了,作為《坦克世界》的粉絲而言對於多玩也是印象深刻,還有微博,因為《絕地求生》有點什麼事都在微博上開始鬧。很多遊戲都會有自己的官方論壇,而且不管有用沒用,都會說遊戲內發現問題請反饋,並且提供改進意見。

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所以一般遊戲剛剛開服的時候,這些地方都會有很多有用的意見,比如說遇到的BUG、優化問題、機制問題之類的意見,當然如果遊戲一開始就出現了過多的這種意見,那就證明這個遊戲離成熟還早得多。就像最開始的《坦克世界》,各種貼圖不說,早期還有嚴重的優化問題,所以催生了去草插件。當然好在有人願意提,就是說有人真愛這個遊戲,並且官方也確實能夠吸取意見,所以玩家才能去提出來。

維修

如果再看現在的《坦克世界》的各種論壇,環境怎麼樣呢?一片烏煙瘴氣,因為不知道什麼時候噴子四處都是,有的純粹為了噴而噴,有的則是失去了耐心。首先是國內提的很多東西,往往無法反饋到毛子手裡,所以時間久了玩家也就懶得提出什麼意見了,開始有點漫無目的的在這些地方開始噴;

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第二則是對運營的態度不滿,主要集中在金幣車降價、對於黑科技插件的處理力度不足,野隊的掛機、TK等行為的措施,然後經常冒出一些陰謀論的說法出來。這種情況第一就是因為沒有和開發商直接反饋的渠道導致,第二就是運營態度模糊,有的東西沒有給出明確說法導致的,因為沒有明確說法各種猜測發展下去就十分的不對勁了。

最近fgo的事件,就是官方態度傲慢導致。第一是對於反饋的各種問題沒有回應和改進,第二是撐起了B站財政大半邊天的fgo直接被排除在了週年慶之外,第三是陳睿在動態裡的抽獎,針對的是fgo玩家的抽獎,結果全B站不管是不是fgo玩家都去抽了。

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後來玩家們在各種社區論壇做的是,就是各種罵運營,但是相比一年前,都是各種“讚美運營”的言論,可見一年間運營發生了什麼巨大的變化。說到底。就是這一年官方裝死,絲毫不聽取玩家的反饋,可以說十分的傲慢,而一年前不僅吸取玩家意見,一出現問題就緊急維護,然後發補償。前後反差也造成了玩家十分激烈的反響,如果一開始就不聽玩家的那又是另一種結局。

網易就是一種典型的一開始到最後都油鹽不進的態度,幾乎國內的大廠商和運營都是這樣的傲慢,和國外的形成了巨大反差,所以比如說網易遊戲永不改進的,玩到後期不說肝的要死就是亂收費,玩家也懶得提了,社區論壇一開始是曬卡或者攻略,到後期就開始各種勸退,也不會懟網易,因為知道懟了沒什麼用,他們從來不聽取玩家的意見。

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所以論壇一片“和諧”,彷彿某部動畫作品的交流一樣,至於遊戲,勸退的真的很多所以後期沒什麼人說遊戲了。其實這是最悲哀的,沒人願意提意見,提了也沒有用,所以習慣性的很少有人提意見,一副你愛咋咋地到時候我退坑的態度。

如果說社區論壇長期有人提意見,雖然提出的問題不多,都是長期有人提出改進意見,或者提出一些新的點子,和官方分享各種故事、經歷等,那就說明官方是聽取意見並且積極和玩家交流溝通的。

从社区的言论变化看游戏官方的种种

其中會有成為官方新點子的意見,比如說有的漫威英雄就這麼來的;有的會誕生一些感人的故事,諸如灕江塔的宏宇、《極限巔峰》的貓貓俠;有的會被吸收進入官方,成為遊戲製作的一份子提供意見。其實這就和steam的創意工坊一個道理,讓官方能夠集思廣益,不斷的改進遊戲、創作出新作品,所以社區交流很重要,而良好的玩家—官方交流也是十分有必要的。

不過反過來,看社區論壇的狀況,也就能一定程度上的反映出遊戲官方的態度和想法,所以有時候有的事看論壇也就能一定程度上的看出官方到底是個什麼態度了。同樣的,入坑遊戲要看官方給力不給力,也可以看這些,有一定的參考價值。


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