知識付費時代把知識轉化爲產品服務的兩種方式

知識付費時代把知識轉化為產品服務的兩種方式

知識只有變成產品或服務,能夠幫人們解決問題,才能實現價值的轉移,才可以定價、銷售。知識無法買賣,買賣的都是經過包裝的知識。知識產品和消費品有著某種相似之處:在一些消費品領域出現的“產品服務化”,即不再售賣產品給用戶,而是售賣服務給用戶,是近年才出現的趨勢。我們既不是為“知識”付費,也不是為“知識的效果”付費,而是為知識產品或知識服務付費。即為“經過包裝的知識”付費。

那麼,把知識轉化為產品服務有幾種方式呢?

第一種,“強轉化”,精細化、專業化生產,然後售賣給知識消費者。

目前湧現的收費知識產品與服務,多數都是強轉化類的。如電子書、有聲書、線下課堂、在線課堂、以訂閱為基礎的媒體式知識產品。它們背後多數需要有專業的運營團隊來支撐。

知識付費時代把知識轉化為產品服務的兩種方式

第二種是依賴於平臺所提供的基本工具進行“弱轉化”。

比如進行簡單的60秒語音問答,比如通過在線工具開展講座。平臺通常會試圖提供各種支持工具,使得轉化變得容易。在這類平臺上,知識產品與服務提供者可以像普通用戶一樣使用,多數情況是個人在分享認知盈餘。

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