如何在微信公衆號搭建一個真正可以玩的轉的會員系統

如何在微信公眾號搭建一個真正可以玩的轉的會員系統

一直說模塊是死的,運營是活的,通過運營策劃實現模塊之間的相互配合才是關鍵。今天以會員系統為例,介紹下如何實現模塊之間的有效組合。會員系統一直都各個商家們最期望實現的功能了,但是真正能把會員系統做好的卻沒幾個。很多人把這些歸結於企業運營不給力、品牌知名度不高等等,其實還是很多細節功能沒有做到位。

會員系統主要用戶可以分成兩部分:商家和用戶,在接觸的過程中,我們基本上能夠理清兩方的需求。

商家需求

1、必須快速實現積分的增加或者扣除,操作不能複雜;

2、一定要與現有的會員系統保持數據同步,尤其是老會員數據不能丟;

3、最好能讓會員經常使用,推出的圖文信息啥的儘量多看;

4、一定要有積分消耗的途徑,既不能成本很高,又要讓用戶覺得有意思;

用戶需求

1、攜帶方便,千萬千萬別讓我帶實體卡;


2、積分要實用,不要玩那麼多噱頭;

3、操作不要複雜,越簡單越好。

按照實際功能,可以把模塊分為幾類:

1、積分充值類:積分和餘額充值,積分導入等等;

2、積分展示類:會員卡。這是用戶端的核心功能。

3、積分消耗類:積分商城、抽獎等等,目的很明確,就是實現積分的消耗。

4、會員輔助類:包括系統自帶的會員管理系統、會員分組等等,其中還有一項重要的功能就是關注回覆,解決每日群發次數不足的問題。

5、互動活動類:這類模塊可以單獨支撐起一場線上活動,以此實現積分的增加或者消耗。比如:積分寶、積分競猜、有獎競猜(用於酒吧體育比賽的結果競猜)等等。

實際搭配

吸粉:積分寶+積分商城+會員卡。

如何在微信公眾號搭建一個真正可以玩的轉的會員系統

積分寶的傳播效果相信很多人都有所瞭解,也就是我們常說的“拉人頭”,每吸引一個關注可以得到固定數量的積分,用積分兌換相應的禮品。只要禮品價值夠、數量夠,粉絲增長數量會讓你懷疑人生。按照三級傳播來設置的話,100多人發起的活動,最終效果都可以在5000以上。

如何在微信公眾號搭建一個真正可以玩的轉的會員系統

線上網店:一物一碼+積分商城+在線商城

一物一碼可以實現掃碼得紅包、餘額、卡券或者積分,通過積分商城或者在線商城,引導用戶實現二次購買。


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