有句話“如果想一年不得安生就裝修吧”，足見裝修過程對業主的影響有多大。家裝所涉及的工序之多、工藝之複雜、貓膩之廣，足以讓普通人望而卻步，從合同簽訂到“水電木瓦油諸多工序，不管哪一個環節出現的問題都足以讓業主感到崩潰。
以合肥為例，2008年前後是家居平臺最紅火的年月，隨便做場活動都能讓平臺、商家賺的盆滿缽滿，於是這些網站因為運營側重點不同而開始了第一次分化：廣告平臺和團購平臺。十年過去了，廣告平臺“死走逃亡傷”，最多的時候各類家居網站有十家左右，如今也不過只剩兩三家慘淡經營了；相比之下，團購平臺因為形式、目標人群、客戶群體等因素，依舊能夠維持表面上的繁榮，每年兩場大的團購會依舊是人頭攢動，至於能不能重現當年一天幾百單的盛景，也就只有商家自己知道了。
這種場景可能永遠不會再有了
2013年之後，移動互聯網變成互聯網行業的新貴，各類APP的出現讓家裝網站徹底成為”過時貨“，不管是做報價還是案例推薦，一陣喧鬧之後，各類裝修APP也在多輪洗牌的慘烈競爭中元氣大傷，正所謂”殺敵一千自損八百“。作為低關注度大宗低頻長期消費行業，裝修的利潤並沒有他們所想象的那麼豐厚，同樣的人力物力投入，做房產、汽車得到的回報可能要更多。
不管互聯網怎麼發展，老百姓裝修的需求都在，按照之前我們的觀點，家裝市場一直都是”大市場、小格局“，市場整體很大，連合肥這樣才300-400萬人口的城市，都能達到百億規模；仔細深究可以發現其中商家之多、從業人員之多，超乎想象。如此規模且沒多少油水的市場條件下，家裝網絡平臺的出路在哪？
一、做第三方。
家裝網絡平臺最早就是作為第三方出現的，家裝網站所扮演的其實就是一個媒體的角色，在業主和商家之間牽線搭橋，通過廣告曝光和線下活動實現獲利。同時也承擔媒體監督的角色，一旦業主與商家發生糾紛，也會選擇通過網絡進行曝光。
所以說，作為第三方平臺，網站具有天然的優勢。而第三方的角色定位應當有所調整，不再是單純的廣告平臺，而應該行使工程監理之責。其理想狀態應該是：
1、業主通過網站與裝修公司簽約並通過在線商城購買建材產品；
2、所有資金進入專管賬戶，由網站及銀行統一管理；
4、所有尾款在工程結束，監理驗收合格並有業主確認後統一支付。
此時的網站平臺變成了代替業主執行監理權限的監督方，所獲利潤不光是來自原本的廣告及訂單提成，也包括建材的提成、監理費用分成以及家裝款項的金融衍生品，畢竟裝修款不是一個小數目，動輒千萬的資金，吃利息也足夠了。這還不包括與銀行協作而產生的裝修貸款提點、後續軟裝、家政等行業收益。
問題在於，家裝公司未必願意。這種模式等於將全部權柄授予別人，雖然沒有款項拖欠之憂，但是仰人鼻息、任由監理拿捏的滋味並不好受，更何況其中的部分利益來源與家裝公司有直接衝突。
小公司因為自己的市場拓展能力不足，在市場競爭中出於劣勢可能會選擇這種方式與網站合作；大公司已經形成了自己的業務體系包括材料展廳不擔心市場競爭，除非網站的市場覆蓋率非常高，否則也沒接受的可能；中間說大不大、說小不小的家裝企業本身有一定的抗風險能力、也希望通過材料銷售獲得更多收益，所以最為糾結。對建材商來說則是無所謂的，不管通過什麼渠道，只要用的是自己的產品，自己的利益都可以得到充分的保證。
二、”專車“模式
專車其實就是基於互聯網的在線出租車公司，私家車就是其旗下的出租車、註冊司機就是其駕駛員，唯一不同的就是把每天固定的車份錢變成了按訂單提成。
這種模式下，剛才說的第一種模式其實可以融入其中，原因如下：
1、工長需要充分的宣傳曝光才能確保其手上的訂單數量。網站平臺能對工長進行媒體包裝和炒作，對其聲望提升來說有著巨大好處。
2、工長需要一個長期穩定的客戶來源，只有客戶來源穩定，那些跟著他吃飯的工人師傅隊伍才能穩定，他的進度安排才會更加順暢。
3、但凡有管理能力、有資本的項目經理，在離開原公司之後都會自己開小型裝飾公司，通過與設計師的合作，承接工程施工。工長雖然名上不如公司總經理威風，但因其成本更小，所以實際收益卻一點不差。
4、消費者不可能把全部資金交由工長管理，這種風險誰都不幹承擔，那麼交由銀行代管或者在監理驗收合格後轉款支付就成了”沒有辦法中的辦法“，這也是業主和工長都可能接受的。
5、因為擔心工長會拿建材商的回扣而有偏向性的推薦產品，業主選購建材的途徑無非是自選建材或者通過網絡商城直接選購，在品牌、、質量、價格一致的情況下，網站的適當讓利可能會讓業主更願意在線下單，網站的商城也會得到更多直接收益。
這種模式的最大風險也在於”工長“，工長相當於網站平臺體制內的註冊項目經理，他負責線上接單以及工程進度安排，所以，他的水平直接導致整個工程質量的高低，可以說”成也工長、敗也工長“。另外，”工長“模式也難逃大中型裝飾公司一句”游擊隊“的鄙視。如果網站平臺能夠承擔售後服務的相關工作，相信也能解除業主的後顧之憂。
對網站平臺來說，其優勢在於價格，而這也恰恰是裝飾公司最難受的部分，如果這方面能夠拉出較大差距，家裝平臺或許還能活的比較滋潤。對業主來說，不管技術如何變化，市場需求都在那裡，他們需要的東西一直都沒變，那就是”裝前資訊、價格優惠、裝中監理、售後保障“，誰能滿足他們就會跟誰玩。
這也只是我的一些思考，歡迎大神留言指教。
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