- 深圳亞馬遜培訓之在關稅、消費稅、刪評及貿易戰之下 Amazon如何選品
- 6月22 日，美國當地時間週四，美國聯邦最高法院以5票贊成和4票反對的結果作出了一項重大裁定，各州可強迫向在線零售商徵收每年十億美元的銷售稅，這將削弱部分電商優勢。這也意味著消費者將為商品支付更高昂的價格。
- 亞馬遜最近隔三差五就刪評，清理平臺一些操縱評論以及虛假銷售的賣家，如果依然肆無忌憚的刷評，亞馬遜可能會鎖定你的listing，新註冊賬號很容易被封掉。
- 特朗普宣佈對中國1000億美元的商品徵收25%的關稅，這讓許多中國的賣家有些擔心，不知道下一步選品應該怎麼選。
- 跨境之路將走往何方？
第一部分：貿易戰對亞馬遜中國賣家選品的影響
美國總統特朗普在6月15日宣佈決定對中國出口至美國的500億美元的商品徵收25%的反傾銷關稅，並從7月6日開始實施。與此同時，美國政府宣佈，如果中國進行貿易報復，將接下來對價值1000億的中國商品徵收反傾銷關稅。這讓許多中國的賣家有些擔心，不知道下一步選品應該怎麼選。
其實，在電商天下學院看來，大家不必特別擔心。因為2017年，美國對華出口1303.7億美元，中國對美出口5056億美元，中國順差3752億美元。按照貿易戰對等原則打下去，中國最多隻能向美國1300多億美元的商品徵稅，而美國可以繼續對中國4500億的商品徵稅。如果真到這一步，相信不僅是亞馬遜賣家會走投無路，而是國內的淘寶、京東、1688、速賣通賣家、傳統制造業都要出現行業性震動，因為畢竟國內貿易商和廠商的大部分訂單還是需要依賴來自美國的出口訂單。
這一次美國政府從7月份開始徵收關稅的主要商品是中國高新科技產業，同時美國政府刻意從7月份的500億商品清單中移除了紡織以及紡織機械類產品，從這點可以看出，特朗普只想和中國做生意，不想讓美國生活用品及普通消費類產品的價格受到關稅影響而造成美國通脹。
所以，針對懲罰性關稅的問題，中國賣家不用過度緊張，大家選品時只需要避免以下品類即可（實際亞馬遜上賣以下產品的賣家很少）：
- 航空
- 航天
- 半導體
- 5G網絡設備
- 化工類產品
第二部分：美國將對線上採購商品徵稅
美國最高法院上週四（中國時間週五）宣佈，所有線上零售商都需要與線下零售店一樣對消費者徵收消費稅（Sales Tax）。這個問題，我們需要分成2個部分來看，即：
- 向消費者徵稅是否會影響銷量？
- 賣家是否需要開始報稅？
針對於第一個問題，薈網認為徵收消費稅對於亞馬遜、沃爾瑪、eBay等平臺而言不會產生多少影響。因為：
- 首先，美國線上零售雖然發展迅速，但是線下零售是線上零售規模的10倍！美國線下購物都會交消費稅，所以線上徵收消費稅不會對消費者帶來多少影響。
- 其次，亞馬遜已經先行一步，針對於各個州的消費者收取消費稅，相信大家在賣家中心後臺就可以看到
針對於第二個報稅問題，也許賣家需要更加註意，因為美國政府也許會要求中國賣家在美國各個州註冊稅號，並進行線上銷售的稅務申報。因為，美國50個州就像歐洲的50個國家，稅率各不相同，稅務申報的程序也許更為複雜。但是大家不用擔心，因為美國有許多在線平臺可以為海外的亞馬遜賣家報稅，成本非常低（薈網線下培訓會給薈員介紹）。
第三部分：亞馬遜再次大規模刪評，以後推廣怎麼做？
以上2件事情相信有延後效應，其實對於中國賣家的影響並不大。然而，上週三到週五再次出現的亞馬遜大規模刪除評價的問題也許大家更為關心。許多人會發現自己的評價被無故刪除，更有賣家發現自己的評價被刪光的同時，新評價也無法在產品頁面顯示。
針對於評價被刪除的問題，電商天下學院認為，在現在的亞馬遜嚴管政策下，大家應該清醒認識到以下幾點：
- 薈網在2015年分享了Facebook小組送測衝BSR和測評的方法，相信許多賣家現在都在使用。但是現在這種方式在亞馬遜的新政下已經過時；
- Facebook邀評之後通過Paypal付款給買家的方式相信去年很流行，但是現在大家用起來應該覺得買家反映度很低，無法強求之下，也許大家需要思考新的送測方法；
- 亞馬遜刪評其實給許多產品品類帶來全新機會，抓住這個機會，通過全新方式進行選品推廣將搶佔亞馬遜新高點
薈網將針對以上問題，將為大家分享全新測評和Facebook、Instagram、Google等平臺送測方法，並將給薈員進行系列培訓。本週五的培訓內容如下：
- Facebook個人賬戶的全新使用技巧
- Facebook公司頁面的全新定位、宣傳與推廣方法
- Facebook高轉化率視頻要求是什麼，怎麼做？
- 如何通過MailChimp賬戶首先審核測評人資質？
- 傳統Facebook小組已經過時，現在的Facebook小組怎麼做？
- Facebook廣告賬戶為什麼會被審查，什麼廣告類型更適合測評與送測？
電商天下學院的AOS亞馬遜運營標準體系中強調了運營人員工作日報的重要性，為了方便大家提交和管理工作日報，以及對每日運營工作進行梳理。薈網系統新增了工作日報功能，這包括：
- 運營人員與公司負責人賬戶的區分
- 運營人員工作日報模版：選品、優化、廣告、銷量、庫存等
- 在日曆中對未遞交、已讀、未讀內容進行區分
- 公司負責人可以對運營人員每日工作報告進行評星和評論
- 運營人員可以回覆評論，並支持附件遞交
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