有些客戶的確是很難伺候,
他們要是能夠態度良好指出我們的不足,
我們自然是有則改之,無則加勉,
更有利於我們未來的合作關係。
曾經有遇到過一些客戶,
思路清奇,對產品十分挑剔。
例如,阿連遇到過一位客戶對於產品的外包裝是謎之執著,
每個標籤的尺寸:必量。
每個標籤的位置不能有所偏離,
每個袋的折法必需要統一折法,
每個彩盒不能帶有任何瘕疵。
最後,最後,最後
一定要從中找出一部份來說事!
正常來說,我們可能會覺得,
客戶挑剔,
才意味著他們真心要和我們合作。
的確,有些客戶的挑剔往往能夠讓我們意識到我們的不足。
然而有些客戶,
挑剔的做法就是令人難以接受!
你遇到過最挑剔、更難伺候的客戶是哪種?
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