意大利是歐盟的重要組成成員之一，提到這個國家也許大家印象更深的是羅馬、時尚之都米蘭和水城威尼斯，它擁有著令人沉醉的歷史藝術感，同時也有成為跨境電商大藍海的無限的潛力。據統計，意大利總人口數有6060多萬，其中網購消費人群佔1900多萬，消費者年齡多在在18-44歲之間，55.4%為男性，44.6%為女性。
除了擁有龐大的消費人群，意大利人還有一大特點：他們酷愛國際型的購物網站，本土電商在本國市場並不怎麼受歡迎，而近幾年亞馬遜在意大利動作也很多，加大了投資，也提供了更多資源，為跨境賣家連接意大利消費者搭橋鋪路；另一方面，意大利主流的搜索引擎是谷歌，佔據了90%的市場份額；而在社交網站和視頻網站上，他們也特別喜歡使用Facebook和YouTube，使用人群廣泛、活躍度很高；甚至可以說，國際化程度很高的意大利並不需要賣家花費大量的精力去做本土化運營，很多運營資源、推廣資源都是通用的。
值得跨境電商賣家注意的是，由於經濟萎縮，意大利人對物美價廉的中國產品需求更加旺盛，在意大利人網購產品中，電子科技產品、家居裝修DIY工具、服裝配飾等產品佔比靠前，具體的Top10細分產品如下：
手機類，包含手機殼等配件。
其他電子產品，包含平板電腦及其他消費類電子。
音樂相關產品，包含MP3、唱片等。
健康美容產品，包含護手、美甲、皮膚、頭髮相關產品。
花園用品。
食品。
服裝飾品。
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寵物用品。
孕嬰用品。
家居裝修用品。
其他消費特點：
移動端是意大利人網購的主流手段之一，擁有移動端購物習慣的意大利網購者的佔比已經超過四成，去年亞馬遜黑五，移動端銷售額就已經超出了臺式機和平板的銷售額。
意大利人有節約的習慣，不願多花錢追求高品質，同時追求時髦，不負時尚盛名。他們的辦公地點和辦公設施一般都比較講究，比較現代化，注重生活的舒適感。
意大利人偏愛麻製衣服，尤其女人喜愛，大牌企業推出的麻制服裝也不少，如果買一套麻制的床單、被罩、枕套價格會比純棉的高出不少，而且意大利的高級酒店會以提供麻制毛巾，來證明酒店的奢華。
市場阻礙：
意大利經濟曾遭受全球經濟危機和歐洲債權人危機雙重打擊，近幾年的經濟恢復情況並不理想，增速較慢，經濟水平相對德國、法國、英國等國家較為落後，人均消費能力低。
由於意大利的清關效率以及其他邊境機構辦事效率低，安排國際貨物運輸的便利性和擔負能力較弱，以及當地物流產業的競爭力不強，都導致了意大利的清關難題，從而影響用戶購物體驗。
在意大利，進口商品的標準增值稅稅率為22%，高昂的稅收也讓不少跨境賣家望而卻步，除了少數商品的增值稅稅率會降低了一些，意大利的VAT的確會拉高賣家成本。
總得來說，意大利市場確實有廣闊的發展空間和潛力，當然也存在著一些不那麼容易解決的事情，但相比成熟的海外市場，意大利競爭較小，中國產品更加吃香，受廣大消費者認可度更高，如果能克服清關和稅收難題，這裡確實是一個能大展身手的好市場，值得一試。
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