陳博提出一套集“知識社群+爆款產品+粉絲裂變營銷+渠道合夥人體系+全渠道店鋪”模式,我們稱之為五部曲新零售模式。
流量越來越貴,企業自建流量池,打造知識社群
做實業的人都知道,現在的生意越來越不好做,利潤越來越低,競爭卻越來越激烈。
- “沒有互動”的傳統媒體廣告投放——成本高,轉化量低。
- “沒有體驗”的百度搜索+技術優化——轉化週期長,成本高。
- 第三方電商平臺“直通車+刷單”——流量成本高,轉化成本高。
面對未來,其實所有傳統企業人應該有這樣的觀念:不要用已知否定未知。
很多傳統企業用傳統思維做互聯網營銷,這是一件很可怕的事情。比如馬應龍做的一個視頻廣告《屁股歡樂頌》,放在互聯網上,以為是網絡營銷,其實傳統的不能再傳統,創意感非常弱,典型的傳統思維創意方式。
不一定非要在互聯網上賣,而是要用互聯網思維方式賣!什麼是互聯網思維方式,就是與目標人群打成一片的思維方式——企業要建立社群粉絲經濟。
作為五部曲新零售模式創始人,陳博給出一個明確定義:知識社群的內容營銷是指基於一款爆款產品和知識微課,結合圈子、人脈、三維空間概念而產生的營銷模式,通過內容產出和微課學習,把客戶沉澱下來,打造一個以知識學習為核心的人脈圈。
消費升級,企業需要回歸用戶思維,打造社群粉絲經濟
產業互聯網時代,市場已經從賣方轉到買方,要回歸用戶思維,做好社群粉絲經濟,因此需要設計一套創新的商業模式,做好以下幾點:
A、要做好客戶運營—吸粉、轉化和裂變。
B、要做好渠道運營—細分、轉化和裂變。
C、要做好產品運營—設計爆款產品模式,打造爆款。
D、要做好人才孵化—扶持、激勵內部員工裂變創業。
E、要做好供應商運營—讓供應商成為公司的價值創造合夥人。
基於爆款產品和知識微課,打造知識社群
社群的建立建立基於讀書,比如樊登讀書會等。
社群的建立可以基於產品,比如都愛手機、愛圖書、愛烘焙等;
也可以基於行為,比如愛旅遊、愛拍照、愛曬娃等等;還可以基於情感,比如老鄉、校友等;
也可能基於空間,比如業主群、小區群、公司群、某地同鄉會等等。
社群的建立很簡單,但是建起來以後還需要在一定生命週期內進行精心維護。
否則,慢慢地社群就會沒有生命力,淪為殭屍群,想基於此搞營銷更是無從談起。
內容產出和社群運營是成功打造知識社群的關鍵步驟
1、好的內容產出決定知識社群的生命週期和社群質量;
- 知識內容:乾貨文案+視頻課程+直播課程;
- 爆款產品:以實體產品作為價值鏈節點,把客戶沉澱下來;
- 優惠活動:公司要把社群粉絲當成合夥人,自家購買產品一定要有優惠;
- 社群活動:企業要定期組織線下主題研討會。
2、知識社群的吸粉、轉化和裂變的實操運營技巧是社群運營人士必須掌握核心技能。
任何一種營銷方式都需要花費大量的時間跟精力投入其中 ,社群營銷也一樣。
建立社群,需要想方設法把興趣點相同的人聚集到一起;
運營社群需要不斷充實群的內容並保持活躍度,牢牢抓住大部分群員的心;
最後還需要想好切入點將自己的產品推廣出去又不被群員反感。
這些都需要持續學習,將自己的知識體系更新換代。
每一個人光鮮亮麗的背後,都是默默無語的耕耘。
終身學習才能跟上時代腳步!我在學習社群運營,你也來一起學習嗎?
閱讀更多 陳博 的文章