空姐在背後的手裡拿著像打火機的玩意其實是一個計數器。
在登機口的空姐，每當有乘客登機入機艙，都會按一下這個計數器，飛機抵達目的地，乘客下機的時候也會按，為的是確認登機人數和購票人數是否一致，目的是確保航班準時和安全。如果人數不夠，可能還需要核對，看看是誰沒有登機，或者多了乘客，都要了解原因，以確保航班安全。
最近一個例子也說明了空姐認真使用計數器的重要性。
2017年12月26日，全日空一架從美國洛杉磯飛往日本東京的國際航班，飛行4個小時後發現機上有一名乘客不屬於該航班，飛機又掉頭返回美國，這個航班的乘客從洛杉磯起飛，經過8個小時又抵達洛杉磯。這個屬於空乘人員失誤，起飛前沒有準確清點好人數，為了安全，不得不中途返航。
美國聯邦調查局特工介入調查，全日空飛機上多出的一人與該機上的一名男子是兄弟倆，名字極為相似。據稱他們使用了一張登機牌。他們一個人是全日空航空公司的NH175航班的機票，另一個是美國聯合航空公司的機票。有分析稱，他們此舉意圖逃票，將另一張票起飛前退掉。調查仍在進行中。如果調查人員確定其中一個兄弟有意搭乘不正確的航班，可能被指控為偷渡者，這是一項聯邦罪行，最高可判處五年監禁。
同時，全日空因為允許不是該航班的乘客登機，未能確認乘客人數，可能面臨美國海關和邊境保護部門的鉅額罰款。
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