老松鼠
這裡就要具體問題具體分析了，你之前是在做淘寶，那麼淘寶上面是有一定客戶的，那麼這裡我們要想到淘寶用戶的留存和轉化。
就目前的小程序而言，推廣渠道相對而言還是比較單一的，為小程序只能分享給個人和社群。目前變現做得比較好的都是跟之前有公眾號粉絲，或者說有大量社群的累積，，從零開始想從小程序獲得新的客戶流量，其實難度是比較大的。
所以淘寶用戶的轉化，這就是你有了第一波客戶，你可以在淘寶發貨中，做上你的二維碼，讓他們掃碼關注就可以一定金額的返現，那麼你在小程序裡面做的產品，一定要比淘寶可能更有吸引力。當有了第一波用戶之後，再進行裂變，通過社群來那邊的社群裡面可能有涉及到社區的管理和方法，可以多看一點這方面的資料。
他都知道小程序運作好了，流量可以留存在自己地方想，做一些活動和促銷激活客戶是比較容易的，但是關於流量怎麼來，其實是大家都在探討的問題，如果說對於流量的一些操作方法可以直接私信我。
我是王鵬說運營有更多問題，私信細聊
王鵬說運營
談到小程序的運營，無疑是很多人都關心的，我在自己所寫的文章中也提過，運營也包括兩個方面，第一：場景設計，這個是別人打開你的小程序之後要取得眼前一亮的感覺，主要側重於技術、UI設計層面，現在比較火的是VR全景展示、短視頻的添加等等，大多都在做內容電商。還有就是自己小程序的版塊設計，這裡有一個比較好的案例，可以借鑑一下：
這是服飾商城類的，如果是其他類的，可以去小程序搜索一下，找幾個自己喜歡的案例看一看，技術呢，也不用擔心，小程序開發的技術門檻不高，如果沒有自己的技術團隊，可以聯繫小程序開發公司；
第二：運營營銷 ，小程序的運營首先要有一個觀念就是要把小程序當成一個社交工具來使用，它的引流作用是很大，但最終的收益還是在客戶的留存，怎麼提高留存率，有幾個建議：1、藉助會員卡。會員卡的作用就不一一贅述了，有一點關於金額設置的建議，根據數字影響消費的心理來看，不如將會員卡沖銷金額設置成98元/128元/158元，這樣的價格在消費者心理上更容易接受，主要鼓勵中間價格的充值，然後贈送印有自己店鋪名稱或者logo的實用類用品，小程序碼也印在上面。比如餐飲店就可以送圍裙；2、定時的消息推送，主要藉助公眾號。可能一週會有一個新消息，可以是活動、也可以是店鋪添加的新功能等等，提高存在感，注意不要過於頻繁，語言以幽默輕鬆為主；3、客戶裂變：小程序店鋪要有拼團、秒殺、分享砍價這樣的社交類玩法，有一點可以考慮一下，當用戶在分享砍價後，頁面上可以設置出現“稍等五秒，砍的更多”的字樣，留下時間來讓用戶提高對產品的關注度，雖然是“砍的更多”，但最後的砍總額是不變的；4、優惠券。在設置優惠券的時候，可以根據實際情況，一種是線上消費，就可以設置成滿減活動；一種是到店消費，這種一般是比較鼓勵的，容易提升實體店的知名度、口碑等等。這時候發了優惠券可以讓顧客選擇分次使用還是下次到店使用，提高復購率，與一般店鋪優惠券使用規則不同的是有選擇性，分次使用可以讓顧卡選擇當天消費就使用一部分優惠，容易提高消費頻率。
目前有這幾點實用建議，希望對你有幫助，建議可以看看電商運營案例，比如前段時間的“小熊買菜”，希望你可以找到更多好的運營方法，祝生意興隆！
