（策劃政務產品部統籌陳駿執行記者郭兵實習生寇中佳文圖）連續熬夜3到4天，每天定鬧鈴在凌晨0點準時打開兩到三部手機瘋狂點擊屏幕——這不是在看世界盃的精彩比賽，而是最近鄭州不少房屋中介夜晚加班排隊預約的真實寫照。線索徵集首日房產類投訴數量居首，有十多位房屋中介不約而同地給記者打電話吐槽：“智匯鄭州人才購房網籤”預約號著實太搶手，個人委託房產中介後後,甚至有中介已發動全公司員工幫助客戶“搶一個號”，但幾天下來依然沒有結果。
定鬧鈴、去網吧、齊上陣，“人才網籤號”一號難求
每天定上凌晨0點的鬧鈴，邀請身邊朋友或通過電腦，或通過手機一起盯著一個畫面，為追求“網絡不卡頓”甚至還要跑到網吧去借助“超快網速”……這並不是觀看世界盃比賽的場景，而是近期鄭州無數房屋中介圍繞著一個名為“人才網籤號”的業務辦理資格而展開的拼搶。
最近幾天，大河報·大河客戶端記者接到無數房屋中介從業人員的來電，反映鄭州市住房保障和房地產管理局（以下簡稱鄭州市房管局）辦理的一項業務出現了預約號一號難求的情況。
“我已經連續搶了4天了，都快熬成個‘烏眼雞’了，還是沒搶到。”7月13日下午，供職於鄭州某中介機構從事“權證”業務的小李向記者開始了十多分鐘的吐槽。
小李要搶的預約號名為“青年人才購存量房網籤及資金監管”（下簡稱人才網籤號），這是在鄭州市房管局為符合“智匯鄭州”人才引進計劃要求，在鄭州購買存量房（二手房）的辦事人提供的一項服務。
“按照鄭州現有二手房交易流程，只有在辦理了這一業務後，‘人才’才能進行後續的購房手續，辦理不動產登記等業務。”小李對記者說，預約這一業務，辦事人需通過電腦或手機登錄鄭州市房管局官方微信，並藉助微信公眾號上的相關程序進行預約。但最近半個月以來，在每天凌晨0點的放號時段，該微信公眾號就會陷入“卡死”狀態。
對於小李的說法，大河報·大河客戶端記者與來自鄭州多家房產中介機構的14位中介進行了確認，14位中介均表示遭遇與小李相同。
預約緊俏，但現場辦理窗口顯得很清閒
網絡預約如此“緊俏”，那憑預約號辦業務的地方是否也很忙碌呢？7月13日、16日，大河報·大河客戶端記者在前往設有“智匯鄭州人才服務窗口”的鄭州市房管局東區CBD及百花路西區服務大廳進行了探訪。
在鄭州市房管局東區CBD辦事大廳二樓，63~67號窗口為“智匯鄭州人才工程”的辦理專區，其中，66號窗口負責存量房網籤受理，相鄰窗口負責審核，上述兩個窗口共同完成“人才網籤號”的業務辦理。而在西區房管局二樓，8~11號窗口同為“智匯鄭州人才工程”辦理專區，其中9、10號窗口分別負責審核、受理，共同完成“人才網籤號”的業務辦理。
在兩天的暗訪中記者發現，雖然網絡預約中“一號難求”，但兩個辦事大廳的上述窗口並不忙碌，甚至在上午11點至12點、下午4點之後都曾出現過大面積的空閒時段。
以7月16日上午的西區房管局大廳為例，當日上午約10：46，一名中介帶著一位身著黑色連衣裙的年輕女士在該窗口辦理業務，大約20多分鐘後業務辦結。自此至當日中午下班，這一窗口便再也沒有辦理過任何業務。
昨日中午12時15分許，正準備從鄭州市房管局西區大廳離開的暗訪記者，在樓道中遇到了上述在窗口辦理業務的房屋中介，“上午辦的這個號是同事們一起搶到的，搶了4天，我手上還有一個‘人才件兒’這兩天還得接著搶。”他說。
“人才網籤號”全鄭州每天28個，“有號”窗口才受理
為了弄清“網上排隊、窗口空閒”的原因，記者也對上述兩個大廳窗口的工作人員進行了諮詢。
工作人員告訴記者，在鄭州市房管局上述兩個大廳裡，各設有一個負責受理“人才網籤號”的窗口，按“每窗每小時兩個號”的放號規則，兩個大廳每日合計提供“人才網籤號”28個，每天晚上12點，放出未來5天后的預約號。這也意味著，無數中介從業者每天晚上定鬧鈴、去網吧、拼人數而爭搶的辦理資格只有這麼多。
7月16日下午，在鄭州市房管局東區CBD大廳上述窗口，記者在窗口閒置時對工作人員表示“因自己約不上號，是否能趁著不忙進行辦理”時，工作人員也表示，想要辦理業務只能先通過網上預約，然後再到窗口辦理，即使窗口在這個時間段沒人辦業務，也不能在沒有預約的情況下進行辦理。
隨後，大河報·大河客戶端記者撥打鄭州市房管局“965559”熱線對“人才網籤號”一號難求的情況進行了反映，接線工作人員表示，此前已收到類似情況反映，但目前尚未接到相關部門的回覆。
“咱鄭州這麼做，到底是引進人才呢，還是給人家添堵呢？”在採訪中，一位中介從業人員這樣對記者說。
緊俏“人才網籤號”獲取有“捷徑”？私下交易每個800~1000元
雖在網絡預約系統中“一號難求”，但在針對“人才網籤號”的採訪中，大河報·大河客戶端記者卻意外發現了一個獲取這一辦理資格的“捷徑”。
在採訪中，有房屋中介向記者反饋，在自己的微信朋友圈和中介同行的微信交流群中，有人公開售賣“人才網籤號”，報價800～1000元。按“廣告”中的聯繫方式，大河報·大河客戶端記者先後於7月1５日、16日分別與三位中介人員取得了聯繫。
其中一名房屋中介人員告訴記者，可為記者預約7月23日的“人才網籤號”，報價1000元，並講明“事兒辦成後再交錢”，只需要記者提供賣方身份證號和房屋產權證（不動產登記證書）編號即可辦理。
還有一名中介工作人員對記者表示，其“手裡一天有兩個名額，現在排到下週五了”。這名工作人員在電話裡表示可為記者預約7月20日的“人才網籤號”，報價800元，辦理所需信息與上文所述中介的要求一致。
第三名中介工作人員表示，可為記者搶到7月23日上午10點到11點間或下午3點到4點間的“人才網籤號”，報價同樣為800元，但他同時叮囑記者，必須要在當晚12點之前，將約號所需的信息發給他。當記者問通過他這裡所約到的號會不會在辦理中出現問題時，該中介一口咬定稱：“正常辦，這就是正常的號，給你提供一個二維碼，讓窗口的人一掃就行了。”
一個普通中介從業者連續數日熬夜都搶不到的“人才網籤號”對上述三名中介工作人員而言為何能夠輕易取得？當記者拋出這一疑問時，上述最後一名中介工作人員笑稱自己有“搶號神器”，當記者追問所謂“神器”是不是“有熟人”時，這名工作人員拖長語調笑著對記者說：“哎……你算說對了！”（編輯 吉小平）
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