舉例說，有時候領導覺得下屬的言行威脅了自己的權力、地位的象徵，並把這個認為是對自己的不夠尊重。現在互聯網時代有個特點，很多互聯網的公司都是不設領導辦公室，領導和普通人一樣都在開放式的辦公定裡面，大家隨時溝通，隨時開會，沒有任何一些像過去那樣通過層層級級的一種方式設立的權力。我曾經看過一個資本主義時代權力象徵最明顯的公司就是，老闆在整個大廈的最高一層，最底層員工在地下室工作，每一個層級如果你提升一級就可以到上一層級去工作。有些人呢，在這個大廈裡幹了一輩子都沒能有機會去一次最頂層的辦公室。

而我們在給企業做EAP的時候特別強調要打破這種權力感。比如說在西方的EAP就有這樣的實踐，老闆會設立早餐日或午餐活動，包括晚餐，就是對於那些表現好的員工，老闆會邀請他和他一起早餐午餐或者晚餐，那麼在利用這些餐間過程中，老闆會進一步地瞭解到你，可能就會給你有提拔機會。另外一方面，老闆通過跟你一起吃飯的時間，他收集信息，他要了解底層的這些信息。所以這就是一個權力、溝通打破的例子。

小明在給企業做管理心理諮詢和EAP服務的時候，我們會專門設計打破公司層級的權力感的心理學運用，比如說有些公司的情況是，你是財務部的，我是營銷部的，互相都在爭奪自己的權力，一個單位就有了很多我們說的官僚主義的特徵。一個企業不管是大型國企還是私企，一龐大官僚主義就明顯起來了，而官僚主義的效率是最低的。

企業心理服務EAP就是要打破這種權力結構。怎麼辦呢？我們在一些國有大型企業，做過這樣的心理設計，創立員工社群。這個社群和互聯網時代的線上社群類似，只不過它是線下的社區。我們設立一些有主題的愛好小組，定期組織一些社群活動。那麼這些社群組織裡面，大家因為興趣愛好在一起，上下之間權力地位就消失了，一方面增加組織和團隊的凝聚力，另一方面促進了跨部門的合作。這就是我們做企業EAP的一個經驗。

另外一個例子，作為一個培訓師，如果你能放棄高高在上的感覺，如果能走下來和學生在一起，同樣你也打破了一種權力結構。我看到有一些培訓，最典型的特點就是浪費紙，其實這是一種炫耀權力感的設計。這些培訓師喜歡在一個大大的架子上，夾一個大大的白紙，老師在上面鬼畫桃符一般，隨便畫幾個字，然後一頁紙譁就翻過去了。然後又畫幾個字 ，譁，一頁紙又翻過去了。小明為什麼在培訓中從來不選用這種形式，因為我覺得這一張紙一張紙都是用一棵棵大樹做的，我們這樣輕而易舉地寫了兩個字就把一頁紙翻過去了，是想告訴大家，看到沒有，我寫這兩個字多重要，一頁紙算啥，一棵樹會長多少年算啥，那我這兩個字重要。

所以我們建議在培訓中我儘量使用可檫寫的白板，目的就是不要濫用自己作為老師的權力，不要通過浪費來炫耀自己的權力，作為一個老師的權力感絕對沒有生命重要，一棵樹長那麼多年才換來這點木頭，才換來這點紙，我們這樣輕而易舉就把紙浪費掉，太可惜了。

所以我們有一個倡導，大家在面對自然界的時候要保持一個敬畏，因為人類最通常的感覺就是，面對自然界，濫用自己的權力，或者通過浪費炫耀自己作為萬物主宰的權力。很多人面對自然界時總是耀武揚威的，覺得可以隨便恣意地使用自然界的資源，而不必有任何的內疚感。特別是作為老師的人一定要有這麼一個認知，要打破這種人類擁有特權的這種觀念。

還有的時候，你看到企業的管理者，當他主動走出他的大辦公室，走到員工中間去和員工互動，而不是把員工喚到自己的辦公室訓話，這代表著一種放棄權力資源的表現。

我在上課的時候，有時候主辦方給我安排上課的地方在一個大禮堂裡，而且有一個高高在上的主席臺上，我坐在主席臺上寬大的椅子上背後，還有一個寬大的大桌子，面前再放個電腦。當我坐下去的時候，我覺得底下沒有人能看到我的頭。我和第一排的觀眾都有很遠的距離，這種講課你還不如錄一段我的錄音給大家聽算了，那跟小明語錄也沒有什麼區別。這種權力感是很可怕的，而且這種培訓不會給員工帶來任何的收益。所以，我一般遇到這種情況都會要求他們，你們給我一個無線麥克，不要給我這種主席臺式的麥克。然後我拿著無線麥克走下主席臺，都走到大家面前去，和大家一起來分享這堂課。從來都是大家坐著我站著，代表著我來給大家講知識，但是我尊重你，你們來這裡學，這是給我的一個支持和尊重。這也代表著，我們強調一種權力上的平等。

當任何一個人在社會生活中，如果覺察到權力的時候，這時人與人的衝突其實已經會減少了。大家再回憶一下，我們在和別人溝通的時候，我們有沒有過於強調自己的權力，隨意打斷別人，隨意大聲說話，隨意地控制他說的話題等等。有的時候我們可能因為那個人說的話太羅嗦，可能言不達意，偶爾提醒他一下，這是必要的。但是，我們要學會一種對人說話權力的一種尊重，應該承認，每個人都有說話的權力。

那麼，如果我們在社會生活中，比如說大家在開車的時候，為什麼會有路怒症，原因就是我們會過度的強調自己對公路的特權。有一個案例，來訪者說，他開車的時候覺得這個路是他的，你們這些人，你們這些車，怎麼跟我擠路呢，你們這些行人，你們這些自行車，你們這些電動車，你們這些便宜的車，應該讓我呀，為什麼呢，因為我更重要啊。大家回憶一下自己開車的時候，有沒有這樣的想法，就覺得我比別人的事情更重要。

有些人開車習慣很不好，使勁按喇叭在後面催你，突然一下岔你的道擠到前面去。一般在這種時候我都會想，也許他確實今天比我更急，也許他的事可能比我的還要更重要。這樣想的話你的憤怒就會減少很多，有時候會主動讓一讓出租車司機，我也會想，他要靠時間來掙錢，而且他的車上還坐著客人，也許他坐的那個客人有更緊急的事情要做。

我們自己的時間也許很重要，當我們在開車焦慮時，甚至因為堵車憤怒時，可以聽點音樂，對自己的情緒做個調整。所以，很多事情都是可以化解的，那麼化解的前提就是，我們是否覺察出了我們在濫用權力——在家庭中、在親子關係中、在生活中、在工作中。

關注小明的兩個原創頭條號。《趙小明心理團隊 》與《心夥伴》~被頭條網評為2017年度最火的心理類專欄。

趙小明丨央視財經頻道特約心理專家

趙小明心理團隊

想成為一個高情商的人。第一你得有自信，很多人就是因為害怕自己會失敗，還浪費時間。所以你要相信自己會成功，並堅持下去。

1 學會察言觀色，有時候我們的一些不經意的語言和動作，會讓他人感到不舒服。我們需要及時察覺，加以調整彌補，不至於讓傷害擴大。

2 瞭解自己，熟知自己的情緒，掌控它明白引起這種情緒的起因。這樣在與人相處中，便能儘可能避免讓人產生不良情緒的行為。

3 多發現別人的優點，並且誇獎他。所以必須提高敏銳性，多留心一些細節的東西。讚美是正能量，能讓人感到愉悅。

4 多看看書，交際能力，語言表達，為人處世這種應該很多。最近杜子建老師的《情商密碼》很好，可以看看。

提高自控力也有幾個方法給你參考下

1 如果你要學習的話，就要給自己創造學習氛圍。去圖書館，找個大家都在默默學習沒玩手機的地方。

2 找個人結伴，相互之間監督。要幹什麼事，互相督促提醒。

5 給自己定個小目標，比方先掙它一個億。開個玩笑，把目標寫在便籤上，貼在床頭門上時刻提醒自己。

6 網線剪了，手機換個功能機。

多D喝水

關於提高情商這個問題我之前也提過好多東西，現在我再講一下。

情商低的表現最簡單直接的就是和別人交往的是否愉快，不會換位思考是低情商的直接體現。

下面我說一下如何提高情商，以下是乾貨，請收好。

1.聊天的時候不要婆婆媽媽的問的沒完沒了

這點推薦你們自己平時多交流多改變，學習一下身邊的人說話的技巧。比如 你們別人，主要是和女生交流，你問她到家了嗎？今天去哪玩了？明天有時間嗎？ 這麼連續的發問就太錯了。正確的要這麼說 到家了說一聲。 今天玩的開心嗎 明天怎麼安排

2.語言不要像白開水一樣，偶爾要加些色彩有點情調。要給別人呈現出類似於電影一樣的畫面感。而不是評分極低的爛片。

這一點可以通過讀書看報來解決，有句話說的沒錯，讀萬卷書 行萬里路。多看一些有助於提高情商的書 比如，人性的弱點 人生的真相 做人不要太老實 等等。

先說這兩點基本的總之要多加註意，時間久了就自然有了技巧。

自控力

這一點很多人都做不到吧，也許可以做到但是不持久。

最直接的原因是你的內心不足以說服自己。

下面我來提幾點，希望對大家有所幫助。

1.要穩定情緒，理性的處理問題，如果你一時改不掉，可以和身邊的人打聲招呼讓他幫忙監督。

2.把雜念拋之腦後，不管做什麼要一件件的落實，不能慌不求快，思維要學會固定一點，負責最後將什麼也做不好。

3.要努力克服自己的懶惰心理，先苦後甜，可以用一件自己很想做的事情來做為誘惑，心理告訴自己昨晚手下的工作就可以幹嘛幹嘛了……

4.就是找人相伴，有個人一起來會事半功倍，互相監督。

5.寫下自己的日誌，把過程記下來，看到自己的變化，和完成的任務，時間久了，你會很有成就感的。

總之要時刻告訴自己堅持到底。

論大學生情感與生活

這個問題問的好，來看圖說話

看完情商沒能提高你來找我！

關鍵字: 情商 宣示 心理