什麼是社交電商?

幸福善享會


首先感謝邀請回答這個問題,那什麼是社交電商呢?其實簡單來說就是“社交”+“電商”,那時下什麼程序最能理解“社交”這2個字,我想莫過於微信了,拼多多就是非常好的利用微信做社交電商的例子。拼多多用了十幾個月,達成了很多公司十幾年所未達到的目標,當然其背後的運營模式肯定會有很大差異,其實我們也不用拿位於T1的例子做過多的剖析,因為我們普通商家無法觸及到T1進行大規模的進軍......

那我來講講我們普通中小型商家可以觸及到的社交電商,就是微信小程序內的社交電商了!小程序本身基於微信這樣一個社交平臺,自帶大量用戶流量,現在小程序的日活用戶已經到達2.6億,這一塊流量蛋糕,任誰啊都想吃上一口~那做社交電商的方式也是多種多樣,這裡就舉一個例子吧:小程序內可以主要由互動社區+商城來組成,讓用戶和你的潛在客戶、同行等所涉及的流量都整合在一個社區內進行互動交流、發佈需求,一方面減少潛在客戶流失,另一方面只有用戶幫你主動進行分享那這個效果才是最好的,也是投入最低的,這也是為什麼時下社交電商這麼流行的關鍵要素了!

最後把流量通過廣告費變現或者通過商城售賣性質板塊來進行變現就算完成了這個小程序內最簡單的社交電商流程啦~

好了,我是微趨道北北,那今天的分享先到這裡,感興趣的話可以關注我,每天都會分享關於營銷推廣方面的內容,歡迎多交流!


聽北北說資訊


顧名思義,社交電商,就是利用社交屬性來進行電子商務活動的電商平臺。

最明顯的就是拼多多了。

實際上目前幾乎所有的平臺都是想做社交電商的,

因為基於社交平臺去擴散裂變的效果是最好的。

比如說所有的電商平臺都可以分享自己的商品鏈接去各大APP平臺,

當然並不是所有的鏈接都會讓去放,比如微信就屏蔽了淘寶的鏈接。

因為是競爭對手。


但是拼多多就不會,而且得到了微信的大力扶持,

即使是前一兩年拼多多的鏈接散發的微信各個角落,微信依然選擇睜一隻眼閉一隻眼,

究其原因就是拼多多是微信的官方合作伙伴。

拼多多利用其拼單的裂變模式,再配合微信的神助攻,

短短的兩年多就吸引了2億多客戶,可見社交的磨力。

有客戶自然就有交易,

我們就是拼多多店鋪賣家。

不同於普通的傳統賣家,

我們做的是拼多多店鋪群,

什麼意思呢?

就是不需要囤貨自己發貨的玩法,比較省心省事。

在拼多多開店鋪,通過採集其他平臺或者店鋪的爆款,

放到自己店鋪賣,賺差價。

當然這是大概原理,具體沒這麼簡單,


純電腦操作,幾千塊錢就可以啟動。

我們做了大半年,目前100+店鋪,

單店月利潤可以做到6000-15000,還算可以,


dark黃


所謂的社交電商,簡單可以理解為將關注、分享、討論、互動等社交方式引入電商交易的形式,與傳統交易型電商先有需求再進行購物不同,社交電商是通過社交的方式主動刺激需求,從而發生購物行。

現在,社交電商最火的就是拼多多了吧。

“1億人都在用的購物App”,拼多多網上商城的廣告隨處可見。上半年,拼多多商城斥資數億元,贊助當下火熱的綜藝節目《極限挑戰》、《中國新歌聲》等,可謂是賺足了觀眾的眼球。

拼多多創始人黃崢認為:社交網絡正在迅速膨脹,微信這些社交工具耗掉了手機40%以上的電量,而淘寶耗掉手機的電量可能只有百分之十幾,但就整個線上交易來講,淘寶佔了絕大部分。黃崢進一步舉例子表示,“這個場景就有點像在上海開了一個浦東新區,路和橋等基礎設施都造好了,人也已經挪過去了,但是沒有商場。”

所謂的“拼”,更多強調了電商的社交屬性,即社交+電商的模式。實際上,社交電商並不是一個新概念,例如網紅通過直播賣衣服,就是一種比較簡單的社交電商模式,但拼多多將社交電商做出了規模。相較於傳統電商模式,社交電商由於從社交渠道引入流量,獲取客戶的成本更低。此外,由於新客戶與老客戶很可能是社交朋友,那麼商品信息推送將更為準確,成交率也更高。

目前,僅從數據層面來看,拼多多的社交電商模式發展確實非常迅速,不過所面臨的棘手問題也不少,例如客戶體驗不如人意等,在拼多多商城官網貼吧中,就有不少消費者投訴購買的水果出現損壞、以及退貨換貨過程不夠順利等問題。


凜音之夏


社交電商,狹義上多特指基於關係的網絡商品銷售。廣義來看是指基於社交(包括關注、分享、溝通、討論等社交元素)進行一切電子商業活動,涵蓋營銷、銷售、交易、供應鏈服務、技術服務、代運營等一系列商業活動,微博、微信、平臺APP成為其主戰場。但就目前來說,實踐上社交多用於銷售活動,做供應鏈的門檻較高,從數量上看相對較少。

社交電商發軔於微商,做熟人營銷,在微信上進行朋友圈暴力刷屏就是社交電商最初的形態。最早一批做微商的目前都自稱為“社交電商”。由於熟人之間的信任度較高,通過口耳相傳進行產品分銷成本相對較低。其實熟人營銷並非新鮮事物,其實就是熟人之間利用微信等網絡社交工具進行直銷。 “有人的地方就有江湖”, 除了熟人之外的社交圈子也是重要的流量聚集地,由網絡社區直接對接電商購物,目前也有相對成功的實踐,如美麗說蘑菇街等。而後圍繞“社交”進行營銷出現很多種不同的形態,到目前仍然在不斷進化出新的模式。

總結來看,社交電商主要有三種形態,其一,通過熟人關係網絡營銷,好產品通過熟人之間口耳相傳後相互推薦,典型如微商;其二,通過“網紅”的明星效應吸引粉絲,通過意見領袖影響其粉絲的購買行為,典型為明星的“網紅經濟”,;其三,通過某個“話題”討論,聚集感興趣的群體,在群體“圈子”內部形成去中心化的信息分享與共享,通過評分推薦或內容推薦直接對接產品,美麗說和蘑菇街都是典型案例,淘寶京東等電商巨頭也相繼參與話題圈子建設。


孫建波


什麼是社交電商目前沒有一個非常明確的答案,無論是拼多多還是其它平臺都說自己的模式就是社交電商,目前大家都在積極探索社交電商到底應該是怎麼樣的。

理論上說社交電商指的是社交場景中用各種方式方法做電商,最具代表的就是微商。實際上目前在社交電商的探索中有了很多新的玩法,如拼多多的拼團,翻寶雲店的S2B2C翻寶模式等。無論什麼樣的玩法社交電商的本質就是把社交流量在電商中變現。真正的社交電商應該是利用社交流量在電商場景中用內容、口碑和各種具備社交基因的方法玩起來逛起來,從而實現產品品牌有溫度的傳播,最終實現賣貨變現。


翻寶雲店


依靠社交平臺的好友之間互相進行商品信息共享的電商模式,就是社交電商。比如微信的朋友圈,微領地小蜜的小蜜商圈,都是一個小的社交群體。通過這些群體之間實現的商品交易,就是社交電商的表現形式。


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