在杭州電子科技大學宿管中心，隱藏著一位文學高手。她叫湯杏芬，同學們都管她叫“湯阿姨”。她6年創作了6部中長篇小說，總共200多萬字。這些小說發表在網絡上，其中最熱門的一部，點擊量達到44萬人次。連文學教授看了都不敢相信，小說出自業餘文學愛好者之手。（7月7日錢江晚報）
有人說，宿管阿姨這個群體，果然是藏龍臥虎。前有“港大三嫂”，後有“杭電湯阿姨”。他們或者是勵志的掃地僧，或者是體己的家裡人，他們無一例外地，風平浪靜卻又波瀾壯闊地影響著孩子們的一生。相較於200多萬字的文學創作，更叫人感懷的，也許還是湯杏芬在本職工作上的“小創意”和“小心思”。
她把宿舍樓下的小黑板和自創的小紙條演繹成教育的大舞臺，“做宿管工作，面對95後學生，說教是沒用的，學生完全無感。”比如學生朋友圈分享的這個小紙條……“帥哥出門，切記整衣冠，眼離手機，昂首挺胸！為嘛？前方美女出沒，盯著手機，錯過回眸一笑，可惜！衣冠不整，錯失美女青睞，不值！……”凡此種種，不一而足。如此亦莊亦諧、風趣幽默，“被教育者”既能從手寫的字條中感受到關懷之暖，亦能潤物無聲地入耳入心。
遺憾的是，這種傳統的人文教育痕跡，在市場化和功利化的高校教育版圖中淪為小眾的新聞。權威數據顯示，2017年全國共有在校大學生人數為2695.8萬。這些年，數千萬高校學生與教育者之間的關係，似乎始終處於“越來越遠”的狀態。最極端的表現，就是導師與研究生之間近乎市場化的僱傭關係，以及極端事件中類似“送外賣”“做家務”“喊爸爸”“求安慰”等詭異橋段。於此而言，湯杏芬與孩子之間的這種小紙條關係，可能更契合“師道尊嚴”四字之本意。
著名哲學家雅斯貝爾斯在他的《什麼是教育》中說：“教育本身意味著一棵樹搖動另一棵樹，一朵雲推動另一朵雲，一個靈魂喚醒另一個靈魂。”類似“杭電湯阿姨”這樣的宿管工作者，所言所行，對於職業的教育者來說，至少有兩重啟示：一是瞭解被教育者，交心而不是灌輸。95後學生的生活狀態、語言範式、思想情緒，自有他們的特點，指望一把鑰匙開所有的鎖、一套理念教所有的學生，這種懶政思維式的教育套路，被現實歸謬是再正常不過的了。
二是熱愛被教育者，出於本心而非敷衍。宿管阿姨該做什麼、不必做什麼，各自心裡都有桿秤。我們常聽到高校教育工作者抱怨現在的孩子難管、難教，但鮮有人躬身自省花了多少心思去真心以待、誠心而為。一句話，教育如果非要分出“分內事”和“分外事”，這工作遲早要成為機械主義的冷血操作。
許多年前的港大，新生都會學一首《宿舍之歌》，其中唱到：“大學堂有三寶，旋轉銅梯、四不像雕塑和三嫂。”再聯想起當年轟動全國的“張磊捐耶魯”之事，也許我們都該明白：常識能改變一個人的學歷，精神才能改造一個學生的修為。每年人來人往的高校，有多少靈魂為之震撼、為之駐足，這或許比就業率和薪資榜更值得玩味。宿管阿姨為何屢成網紅？大概只是因為在高校這個偌大的江湖上，她們代償了專職教育工作者的職責和義務而已。
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