喜課科技:2018年社交媒體營銷10大趨勢

如今,在社交媒體上,想要保持領先地位已經變得非常困難。一個簡單的社交媒體算法的改變就可以左右營銷效果。

如果你想在2018年繼續做好社交媒體營銷,你只有繼續瞭解並適應社交媒體營銷趨勢的變化。

以下是2018年最重要的十大社交媒體趨勢。

1、整頓誘導性內容

Facebook 12月份的公告表示其將整頓誘導性營銷內容。

要求你的粉絲“如果他們經歷過請點贊”,或者“如果他們有一個朋友或鄰居請分享”,這種做法一直是增加參與度的捷徑,但它正在迅速給你帶來一些懲罰。

Facebook宣佈整頓質量較低的品牌內容,預計其他平臺也將很快跟進。未來,各大品牌在社交媒體上面臨的營銷挑戰將是如何利用更有意義、更有創意的內容來吸引顧客。

2、自然接觸率(Organic Reach)將下降

扎克伯格宣佈Facebook的feed流正在改變。Facebook將會給用戶的朋友和家人更多的優先權,這將減少他們看到的品牌內容的數量。

這是對自然接觸率的最後一擊,這段時間以來自然接觸率一直在衰退。

3、社交媒體廣告價格上漲

僅在上個季度,Facebook的廣告費率就上升了30%,但隨著各企業被迫加大對Facebook的投入,這一數字還將繼續上升。與2016年相比,2017年社交媒體的預算增長了60%,因為部分行業的自然接觸率下降到只有2%。

在Facebook上投放廣告的時間從來沒有像現在這樣緊迫。

4、微網紅營銷

自然接觸率越來越小,意味著企業必須將其社媒營銷完全轉變為付費廣告,才能與受眾保持聯繫,但這也意味著網紅營銷價格將飆升。

網紅營銷價格似乎一直在增長。但是有一個重要的區別:你曾經要以高昂的價格請名人為你的產品說好話,現在已經演變成了幾種不同的做法。

越來越多的營銷人員正在轉向較小規模的微網紅項目,希望他們能夠接觸到更有針對性、規模更小的受眾群體。這個方法很有效,因為49%的人表示他們在購買之前都受到了網紅的“影響”。

5、故事營銷

注意力正在慢慢成為互聯網上最具價值的商品。消費者的注意力持續時間正在減少,所以導致了短內容的增加。

社交媒體試圖利用這種現象,Snapchat的故事功能一奏效,Instagram就立馬推出Instagram Stories。儘管Instagram Stories只有推出了一年,但它已經擁有了破紀錄的3億用戶(來自廣告的收入同比增長了220%),遠遠超過了Snapchat。

6、人臉識別和增強現實

社交媒體公司正在大力投資增強現實(augmented reality),部分企業正在推出新的人臉識別功能。

人臉識別已經很流行了,但是2018年,預計人臉識別技術將變得更加先進。人臉識別和臨時內容是緊密相連的,營銷人員在2018年肯定會開始探索這一相對新的數字營銷領域。

7、直播

視頻營銷正在成為SMM(社交媒體營銷)的一個重要分支,重點是短視頻和視頻直播。視頻直播正在成為下一個熱門話題。

雖然這個概念推出已久,但視頻技術終於使普通人可以享受到這一功能,而這絕對是未來將繼續發展的一種趨勢。

有趣的是,直播內容的參與率很高,各企業將在2018年開始更多地挖掘其營銷潛力。

8、Z世代

Z世代(Generation Z)指在1990年代中葉至2000年後出生的人。營銷人員需要密切關注Z世代友好型平臺,如Snapchat、Instagram和YouTube。

到2020年,Z世代這一新興群體將佔到美國所有消費者的40%,他們需要一個新的營銷策略。統計數據顯示,69%的Z世代認為廣告沒什麼用,在決定購買時,社交媒體對他們的影響力是打折促銷的2到3倍。

9、行為規範政策越來越嚴格

社交平臺多年來一直在與不當行為和違反條款的行為作鬥爭,但迄今為止的措施一直是暫時的。然而,這種情況將在2018年發生變化,比如Facebook和Twitter已經宣佈,他們將比以往任何時候都更認真地處理這個問題,特別是Facebook,扎克伯格宣佈在接下來的一年投資發展安全團隊。

10、聊天機器人

預計在2018年,隨著更復雜的聊天機器人的引入,即時通訊app將在市場營銷中發揮更大的作用,並徹底改變企業為客戶服務的方式。

Facebook已經為聊天機器人開發者和社交媒體平臺推出了一個開源研究平臺,社交媒體平臺正投入越來越多的資金開發聊天機器人框架。2018年,我們將會看到數字客戶服務的影響。


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