我們聊一個非常常見的問題，那就是我們業務人員在給客戶報價之後，我們的客戶一般都會說我們的產品太貴了，針對這個問題，看似非常簡單，您原來所獲得的各種資訊，有90%以上的解決這類問題的方法都是錯誤的，為什麼這麼說呢
因為大家都忽略了一個非常重要的事情，那就是我們在報價的過程之中就應該怎麼辦，而不是客戶問了我們價格太貴了之後怎麼辦，如果我們在報價的過程中，相應的動作和相應的話術語言能夠及時的施展的話，那麼在報價之後，我們的客戶就有可能無法說出你的產品太貴了，或者即使他說出你的產品太貴了得的時候，我們後面所說的話，所做的動作，就能夠和我們之前的相關的話術動作進行呼應，是很好的化解這個問題的。你就說這只是一個報價單嘛，又不是最終的價格。
因為明天就有可能面對客戶，不要只是想著報價之後，如果客戶提出了這樣的問題，你應該怎麼辦？這個時候就晚了，相當於已經有裂痕了，你再彌補裂痕。下面就說幾種會出現的情況吧。
第一種情況，比如說我們與客戶是面對面的在溝通，當我們報價的過程中，拿出我們的報價單的時候，一定要說一下：張總，這是我們的報價單。
把這個'報價'兩個字，說的稍微重一些，這是我們的報價單，這個還得根據我們合作的模式，如果我們合作的話，每個月一個什麼樣的銷量量，以及合作過程中我們的這種合作的模式以及後期的相關的一個長期發展的一個情況，我們再確定最終的價格，讓他知道，這只是一個報價單而已，你告訴他了，還有迴旋的餘地，商量的餘地，他後面就不會說太貴了，這種話，他即使說出來，他也覺得沒有意義，為什麼呢？因為這只是一個報價單而已。
第二，我們可能通過前期和客戶的溝通，根據客戶所要求的各種參數，在第一次見面之後，給客戶提供的這種報價，可能是通過郵件的形式，那麼我們也不要像原來那樣子寫一個郵件，把對方的郵件地址寫上去，然後寫個張總好，這是我們的報價單，望您查收，然後把我們的報價單作為一個附件，就附到後面，那樣做的話，那只是一個搬運工而已，那麼我們在寫這個郵件的這個過程中，寫相關的內容的時候一定要寫清楚。
這個只是一個報價單，我們還可以根據什麼什麼，什麼樣的一個合作形式，或者根據什麼情況對報價單做出詳細的調整，或者修改，或者溝通談判，你要把內容寫上去，同時在您給他提供的郵件裡面，真正作為附件的郵件裡面相應的地方，有些話是要寫上去的。
發過去之後，不要認為郵件發過去就可以了，我們打過去的電話也要把這些情況進行說明：張總，我把報價單剛才已經發到您郵箱了，那裡面是什麼什麼的一個情況。
所以說，那是一個初步的報價或者說根據我們初次溝通的一個情況的，一個大致的報價，當然後期我們還要根據一些實際的情況，或者說根據我們在合作過程中的什麼什麼，把這個情況說清楚，我們再作出調整，或者說我們在後期合作過程中，可能我們的各種互動，或者說我們之間的其他方面的合作，根據這種情況我們還是可以調整的，把這些事情說到前面去，而不要只是想著，這種事情發生之後我們在一起怎麼解決？
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