每個行業每個公司都有不同的組織結構以劃分不同的職務，不管公司大小，總歸內部無非就是管人、管事、管心。當一個企業沒有專業人才的時候，老闆才覺得自己是最專業的，那老闆一定是這個企業的天花板。如果一個老闆從專業角度回答了企業的每一個問題，那企業一定很糟糕。
有些老闆反饋，過去管事，永遠有管不完的事，凡事都需要自己來決策。不管是否比別人專業，因為是企業創始人，氣場都比別人強。在這個過程中，頭都大了，決策不過來，事永遠管不完，最後發現很多事並不是最好的結果。
曾經有個做服裝得老闆給我說：“過去庫房怎麼擺放我都要參與意見，後來發現很愚蠢，有專業的物流人才！公司現在的CEO管過四家上市公司，到我們企業以後，我才第一次反思自己有沒有管對。之後我不管事，依然管人”。
後來終於發現管人也不是他專業的領域，這些人分佈在全國60個城市，我都叫不上名字，怎麼管？後來人也不管了，交給他自己的團隊。
只管心，這才發現管對了。企業的價值觀需要你管，企業未來的戰略需要你管，企業新的模式探討需要你管。
管心之後這些老闆才覺得過得非常舒服，可以研究模式和戰略，做一些管心的事。培訓中心心靈課堂的導師就是他自己，為這個家庭創造最好的環境，這是沒有家族的家，這是老闆自己的角色。
如果你去採訪柳傳志，你會發現他不懂計算機，沒有楊元慶明白。後又做農業，柳總說那個他也不懂，但聯想做一件事就一定能成，製造優秀團隊，有全心全意投入的精神，就OK了。
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