2017年10月26日至當年10月31日，九龍坡區公安分局交巡警支隊車管所從蟠龍大道66號（區疾控中心旁）搬遷至聚業路118號（九龍園區C區柳工附近）。如今搬離快一年，該所發展如何，辦理業務有何變化，群眾辦事便利與否？
“我想辦理車輛登記，要怎麼操作？”“可以先掃描這個二維碼，點擊預約，然後拿上這個表格在自助服務體驗區填表。”7月16日上午，記者剛走進車管所一樓業務大廳，看到現場民警正在逐一引導市民辦理相關業務。
業務拓展：新增查驗大廳+查驗區
“現在車管所完全不一樣，以前在區疾控中心旁邊時，辦事大廳又小人又多又擠，最忙的時候椅子都不夠坐。”家住渝北區的市民蘇飛一年多前在我區購買並辦理了車輛註冊登記，但證書丟失，當日他再次來到該所準備補辦車輛登記證書，“現在車管所面積大了很多，可辦理的業務和可提供的服務都多了”。
環顧700多平方米的業務大廳，設置有引導臺、自助服務體驗區、等候區、業務窗口和電子牌安裝點等。自助服務區內有自助車牌選號機、自助繳費機和交管智慧處理終端，群眾可自主為愛車選號、處理違法和繳費；在等候區旁，還有全自動感應立式擦鞋機、手機免費充電加油站和飲水機。大廳樓上還有200多平方米的休息區，一旁還有資料複印室。
該車管所副所長王來樨介紹，車管所面積3000多平方米，除業務大廳外，還新增了查驗大廳和查驗區，並將以前位於白市驛鎮的科目一考場搬遷至所內；現可辦理除大中型客車、掛車外其餘所有機動車和駕駛人的業務，如機動車註冊登記、轉移登記、變更登記和駕駛證申請等。
貼心服務：一體化服務+定製公交線
在現場民警指引下，蘇飛打開手機微信關注“重慶交巡警”公眾號，進行了業務預約，“之前還要排隊等候，現在預約好了按時間來就是，很方便。”不到十分鐘，業務窗口通知他將車輛駛入查驗通道，等候審驗。
在查驗通道旁，民警接過蘇飛的資料將信息錄入系統；駛入查驗區後，另一位民警立即上前檢查車輛內外並拍照，完後進入查驗大廳辦理證書。這就是該所為群眾提供的預錄入、查驗和業務受理的一體化服務。“新增查驗服務後，我們在查驗通道入口設立預錄入崗，在查驗大廳設立查驗崗和登記審核崗，預錄入、查驗和業務受理‘一條龍’完成。”王來樨告訴記者。
為方便中梁山以東的市民來此辦理業務，該所在九龍園區的支持下，與公交公司多次溝通協商，開通了毛線溝-九龍坡車管所定製公交線，全程票價5元，中途僅停靠巴國城、格力和美每家；每天5班，早上最早7點10從毛線溝發車，最晚下午6點從車管所發車。
團隊賣力：朝6晚9+延時工作
搬遷至九龍園區後，車管所內的大部分民警、協勤和文職人員們開啟了“朝6晚9”的工作模式。從高德地圖上可看見，由區疾控中心到現如今的車管所距離約25公里，乘坐公交車最快要1小時10分鐘。
“我每天早上9點上班，下午6點下班，也就是屬稱的‘朝9晚6’。”家住沙坪壩的文職人員梁鳳告訴記者，但實際上她每天早上6點就必須起床，然後轉乘兩趟公交車後到達巴國城，再乘坐定製公交線前往所裡上班，晚上再坐這三趟公交車回家，到家經常就是9點。
王來樨坦言，“朝6晚9”的工作模式意味著大家每天只有9個小時的休息時間，中午12點至2點雖然也可以休息，但只要有群眾來辦事且材料準備齊全，都必須延時辦完。今年上半年來，該所共辦理機動車業務77964筆，辦理駕駛證業務14021筆。3月2日，該所通過重慶市公安局交通警察總隊車管所進行的動態等級評定，綜合評定為一等縣級車管所。
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