西塘位於我國經濟較為發達的上海經濟開發區，江、浙、滬三省市交接處，東距上海90公里，西距杭州110公里，北接318國道和蘇嘉杭高速公路，南距嘉善縣城9公里，地理位置十分優越。
鐵路 西塘地處上海、杭州、蘇州的中心，全國各地到三地的火車班次密集，滬杭鐵路途徑嘉興站及嘉善站，兩地都有公交車直達西塘。
航空 西塘距離上海浦東國際機場、杭州蕭山國際機場、上海虹橋機場都在2小時車程之內，全程高速，道路通暢。
西塘旅遊專線 為方便遊客出行，杭州客運中心、紹興客運中心、寧波客運中心、蘇州客運中心已推出旅遊客運直通車，上海、浙江、江蘇的各大旅社均已開通西塘旅遊線路。
自駕遊線路 上海——滬杭高速——申嘉湖高速——西塘出口下——西塘景區； 杭州——滬杭高速——大雲出口下——平黎公路——西塘景區； 杭州——練杭高速——申嘉湖高速——西塘出口下——西塘景區； 南京——滬寧高速——蘇嘉杭高速——申嘉湖高速——西塘出口下——西塘景區
西塘景區在高鐵嘉善南站出口處設置了“西塘旅遊諮詢點”，遊客可在該點兌換遊客西塘天貓店、西塘官網、驢媽媽、同程、攜程等網絡票，也可以購買西塘門票，享受八折優惠，並可憑票免費乘坐直達景區的公交K222及享受遊船優惠；
K222直達公交，首末班車7:30——20:30，上車地點：嘉善南站、西塘旅遊第一停車場；
在嘉善高鐵南站、客運中心等場所，黑車、黃牛利用一些遊客貪小便宜的心理，以極低的“領路費”誘惑遊客上當，實際上不能進景點，旅遊沒保障，表面看似便宜，實則虧了，溫馨提醒廣大遊客請乘坐正規交通工具，通過正規途徑購買門票。
西塘古鎮景區實行一票制，門票100元/張，夜遊活動期間可於17:00以後購買優惠門票50元/張，門票為當天有效。在景點開放期間，遊客可憑有效門票免費參觀。
西塘歷史悠久，人文資源豐富，自然風景優美，是古代吳越文化的發 祥地之一。早在春秋戰國時期就是吳越兩國的相交之地，故有“吳根 越角”和“越角人家”之稱。唐、宋時期就已形成村鎮，到了元、明朝時，西塘憑藉魚米之鄉，絲綢之府的經濟基礎和水道之便，發展成一座繁華、富庶的大集鎮，窯業、米市、食品、製陶業等行業日益興旺。古鎮現存的許多古宅大院，都是古鎮先人當時致富後的結晶。
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