微信轉錯帳87500元,有人用了這招找回來了

“真沒想到這筆錢還能回來。”微信轉錯賬87500元,鬧心了兩個多月的黃先生,長舒了一口氣。

7月3日,媒體報道在中山工作的黃先生微信轉賬轉錯人,多方尋求幫助卻碰壁的經歷,引起社會廣泛關注。

7月6日,微信名“海闊天空”的收錢方主動在微信上將黃先生加回好友,向黃先生表達了歉意,並表示將盡快歸還“誤收”的款項。隨後,收錢方分別於7月10日、7月15日和7月16日,分三筆將共計87500元通過銀行轉賬、支付寶轉賬及微信轉賬的方式返還給了黃先生。

據瞭解,在媒體報道後,微信支付平臺也主動聯繫黃先生,引導其到司法機關通過訴訟方式解決糾紛。微信平臺表示,若司法機關介入後,將進一步配合協助調查。

事件回顧

在中山工作的黃先生今年5月2日通過微信平臺關聯的銀行卡,給微信名為“海闊天空”的表妹轉賬。然而黃先生手誤轉錯了人,此“海闊天空”非彼“海闊天空”,一轉就轉了8萬多元。

錢轉過去之後黃先生就沒注意看了,直到第二天早上表妹打電話過來說沒有收到錢,這時黃先生才發現錢轉錯人且對方全收了。黃先生焦急萬分,通過微信語音電話對方都沒有接,沒過多久對方就把黃先生拉黑了。

微信转错账87500元,有人用了这招找回来了

黃先生看到對方微信賬號上顯示了手機號碼,就給對方發短信,三番五次地請求協商,換來對方回覆一句“你找錯人了”。隨後黃先生多次給對方打電話,這個陌生的“海闊天空”始終不肯接。

微信转错账87500元,有人用了这招找回来了

私下解決不了,黃先生首先嚐試向騰訊客服求助。一次次通過電話語音、留言與客服溝通,然而多次回覆內容都是:該筆資金已經成功進入對方零錢,資金支付成功後無法撤回,您可與好友聯繫協商退回。

無奈之下,黃先生只好求助於公安部門。5月15日,黃先生到居住所在地小欖鎮聯安派出所報了案,但警方以“不知道對方的真實姓名和賬戶信息、不構成立案條件”為由拒絕了黃先生,並建議其找法院。

然而,求助於法院的黃先生依舊碰了壁。中山市第二人民法院的工作人員說,必須要知道對方真實的身份信息才予受理。

提醒

同樣也是微信轉賬轉錯人,廣州市白雲區人民法院近日對一起案件作出判決,判令收款者退還這筆轉錯的款項。法院認為,因他人沒有法律根據,取得不當利益,受損失的人有權請求其返還不當利益。

法院提醒,碰到這種“天上掉餡餅”的事,收錢方應基於誠實信用原則,把不當得利返還給當事人,避免因不當得利承擔相應的法律責任。

微信支付團隊稱,一旦發現類似“轉錯賬”事件,若與收款方協商無果,建議及時通過法律途徑解決糾紛。同時,用戶可以通過撥打95017或在微信搜索騰訊客服小程序聯繫客服,“在保護用戶隱私的前提下,客服會盡力協助雙方溝通。”微信支付相關負責人說。


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