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傳統的書店都是恨不得面積巨大,藏書量居多。
但這家書店偏偏反其道而行!
面積不足15平米,而且一週只賣一本書,一天只開6小時!
這樣的書店還能開得下去?
但還真讓你失望了!
在一大批實體書店紛紛倒閉之際,它卻逆襲而上。
只用了半年就開始盈利,而且一開就是十年!
火遍了全球,成為了最賺錢的書店!
它,就是日本的森岡書店。
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第一家二手書店,差點吃了閉門羹
這家店的老闆叫森岡睿行,他有很強的舊物情結,痴迷於舊書、老郵票、古董及老式建築。
大學畢業後,森岡看到了一誠堂舊書店招募消息,毫不猶豫就去面試了,最後成為了那裡的店員。
在這家神保町老鋪裡一待就是8年。
後來,他得知自己最喜愛的一個古董店要關門,古董店及它所在的老樓人讓他戀戀不捨。
他不願與它們告別,在東京,因為二戰時的轟炸和戰後的“都市開發”計劃,這樣有著歷史古韻的老樓少之又少。
於是,他決定接手這家店。
當時銀行不給他貸款,他甚至不顧後果的拿出了自己的全部積蓄和退職金,開了一家以自己名字命名的森岡書店。
書店只有50平米,裝著200本書,有九成書是二手的,並且每一本都是森岡精心挑選出來的。
但沒過多久,讓森岡頭疼的問題就來了,森岡書店和日本眾多的實體店一樣,陷入了死衚衕。
顧客越來越少,出現了經營危機。
難道就要眼睜睜看著自己苦心經營的書店關門嗎?
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在最繁華街道開了一家不足15平米的書店
就在森岡一籌莫展之時,有一天他在街上看到了一家賣湯的店。
讓他感到意外的是,這家店老闆每天只賣一款湯,但是生意卻異常得火爆。
森岡的靈感瞬間被激發,“那我的書店是不是每週也可只賣一本書呢!”
他似乎找尋到了另外一條出路。
很多讀者都想買書,但一到書店卻又是毫無頭緒,逛了半天,要麼就是空手而歸,要麼就是買到了一本爛書,很難買到自己心儀的書。
“要是,我每週精心為顧客挑選出一本書,這個問題不就解決了。”
讓書店不只是一個賣書的載體,還是顧客的意見領袖,讓顧客買書變得更簡單。
當他興致勃勃將這個想法告訴身邊人時,卻遭到了他們的質疑。
儘管不被所有人看好,但是森岡還是決定放手一搏。
但他也沒有貿然前行,而是把商業模式一步一步地規劃好。
在選址上,森岡就尤為用心,他棄用了之前50平米的店。
大膽的在
東京銀座租下了一個店面。銀座是東京日本最大最繁華的商業街區,與巴黎的香榭麗舍大街和紐約的第五大道並稱世界三大繁華中心。
由此可知,這裡的房租簡直貴得上天。
但從另外一個角度看,銀座的客流量大,可以迅速擴張書店的知名度。
而且,森岡租下的只是一個不足15平米的小店,相對於其他大面積的書店來說,節約了不少成本。
同時,這麼小的空間擺設一款書剛剛好,不會給顧客一種空曠的感覺。
在書店的裝修上,森岡將舊物情結髮揮到了極致。
白漆粉刷過的牆壁刻意留下釘掛後的坑坑洞洞;
天花板上的管線和混凝土也都原樣保存;
內部的擺設全是老舊物:一盞燈、一張桌子,一個老式櫃檯、一部電話,一本書,就是書店的所有。
看上去簡單卻又不簡陋,給人一種懷舊與故事感。
又與繁華的銀座形成鮮明的對比,吸引形形色色的路人進來觀賞。
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一週只賣一本書
讓讀者買書變得簡單、高效
別看森岡書店一週只賣一本書,但這背後卻要花比別人更多的心血。
為此,森岡特意成立了一支“搜索”團隊,花大量的時間和精力科學分析數據,每天看大量的書籍。
尋找書籍出版的相關消息,書店的銷售狀況、最受讀者喜愛的圖書種類等信息。
不斷的瞭解、分析用戶的需求,最終為顧客挑選出真正合適的書籍。
也許聽上去,真像一個噱頭!
但是,經營一段時間後,卻發現每次擺上森岡書店的書籍必定會成為暢銷書。
這讓一大堆出版商上門尋求合作,要森岡推薦他們剛出版的好書。
如此一來,森岡能第一時間接觸到好的新書,將之推薦給讀者。
除此之外,森岡書店每週會圍繞那本書,構建一個相關主題,策劃一系列與這本書相關的展覽、對談、作者本人見面會等活動。
森岡書店搭建了一個讀者與作者交流的平臺,加深讀者與作者文字之間的連接。
森岡說:“我見證了作者和讀者之間幸福的對話。”
同時也促成讀者彼此之間的交流,讓讀者感受到文字的力量,發現閱讀的興趣。
而對森岡書店而言,與讀者面對面交流,更能準確的挖掘到顧客的需求、興趣。
這裡不僅有書,還是藝術品的展廳,讀者買完書後,看到旁邊的藝術品,如果喜歡,就可以順便帶回家。
如今,越來越多的人慕名而來,森岡書店成為了獨立書店的營銷典範。
但森岡卻沒有把賺錢擺在第一位,他說:“這個形式的書店,全世界獨一無二,我希望儘量長久地做下去。”
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