這些職場心理學,你很有必要收藏一下!

懂心理學的HR,會根據候選人的一言一行判斷候選人的心理,從而隨時改變自己的面試策略。這些職場心理學,你很有必要收藏一下!

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一、 翹腿

如果一坐下的人就翹腿,代表這個人充滿企圖心與自信,而且是個行動力很強的人。

但如果軀幹保持靜止,腳是有規則的前後或左右搖擺,代表這個人短時間內經歷了讓他愉快的事情;一旦腳腿變得有力度的“踢”和“跺地”,那麼這個人的情緒可能是不太好,恨不得一腳踢開!

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二、身體伸展和聳肩

身體舒展本來是一種很享受和舒適的信號,但是如果在面試談論很嚴肅的事情時,這樣的動作就成了一種霸道的表現,聳肩是個對事情和問題不瞭解或懷疑的動作,如果兩者結合起來那麼就變成一種危險的訊號了。

原因主要是:談論的事情或產品在對方的熟知領域內;對說話的主題內容興趣度不高;職業習慣,更願意用施加壓力的方式主導談話過程。

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三、缺乏自信的手勢

十指交叉本來是自信的表現,但注意了,十指交叉緊扣是緊張和缺乏自信的信號;

手指搓動手掌或雙手搓動是緩解心理的不安,很多時候銷售談判在說錯話,或表達出現問題的時候會通過搓手來降低壓力;

如果在說話過程中會用手撫摸頸部,那麼代表並他並不是十分自信,或者是嘗試通過撫摸頸部來釋放壓力。

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四、嘴巴與笑容

微笑是可以拉近雙方關係的身體親和技術之一,但在面試溝通中,也要會區分真笑與禮貌的“笑”。

真笑時,嘴角會向眼睛的方向上揚;禮貌的“笑”是嘴角被拉向耳朵的方向,眼睛中沒有任何感情;在遇到困難和壓力的時候,通常會把嘴唇藏起來或繃緊。


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