因老舊iPhone被降頻一事，曾經讓蘋果焦頭爛額，甚至在蘋果給出各種處理措施後，還是不能讓人滿意，但大廠就是大廠，蘋果能做到今天這個規模，可能就是因為在某些事情的善後處理上太值得友商學習了。
而用戶也正在看到了蘋果負責任的態度，才選擇相信蘋果，而近日蘋果官方的一項措施真是讓人感嘆，這才是負責任的廠商，那到底是什麼事呢？
我們都知道降頻事件爆發以後，蘋果將換電池的價格從原來的608元降到了218元，從iPhone6及以後的機型只要想換電池，都能以218元的價格換到（目前價格降到了214元）。
那這裡就有個問題了，在蘋果官方還沒有推出這項優惠服務之前，如果有人以608元的價格換過電池的話，那不是虧大了嗎？
考慮到原先這部分iPhone用戶的利益，於是近日蘋果推出了一項值得讓人表揚的措施，那就是之前花費608元換電池的用戶將會收到394元的差價退款（608元-214元）。
根據官方的說法，只要是在2017年1月1日到2017年12月28日期間，iPhone6及更新機型的用戶在官方渠道（包括官方門店或授權經銷商）通過保外價格（608元）更換過電池的用戶，會受到蘋果官方的郵件通知，並附帶394元的退款說明。
退款方式會有多種，有可能會電子轉賬，也有可能會直接退到你刷費用的信用卡上，在這封蘋果官方發給你的郵件中，會有指導你如何退款的詳細說明，實在不懂，你還可以質詢蘋果客服。
當然，你要是在最後期限（2018年7月27日）之前，還沒有收到官方的退款郵件（前提是你認為自己符合蘋果的退款條件），那就要自主練習蘋果客服詢問相關情況。
這裡有些問題各位要注意，如果收到了蘋果官方發給你的郵件，那退款過程按照程序來就可以了，要是沒收到郵件，而你又認為自己符合退款條件，那就要想官方提供維換修憑證才行。
當然了，你要是保內免費維修的電池，當然是不可能收到退款的。
最後只想說，蘋果在產品售後方面，有時候確實做的不錯，在座的各位要是有符合條件的，近期多關注自己的郵箱或聯繫官方退款吧。
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