□劉麗強、劉新民
群眾想舉報，但不知到哪裡舉報，怎麼舉報，舉報了有沒有結果。對此，今年以來，安福縣創新信訪工作思路和工作方法，打通了紀檢信訪舉報工作“最後一公里”。
讓“信訪舉報室”會跑
6月30日，儘管驕陽似火，但安福縣紀委監委設在洲湖鎮街頭的接訪點卻圍滿了信訪的群眾。工作人員耐心接待，邊聽邊記。縣紀委副書記周志華在信訪舉報指南牌前，認真地教群眾如何掃描“廉潔安福”微信公眾號二維碼，用手機舉報。“你看，點開‘我要舉報’，再把你想要舉報的事寫進去就行了。”周志華對一位婦女說。
幾乎同時，在洲湖鎮塘邊村致美堂的大門口，安福縣紀委監委的接訪小分隊也在忙著接訪。聞訊而來的群眾把桌前的椅子坐滿了。正在塘邊村協調接訪工作的縣紀委廉政辦主任劉勇介紹，該縣紀委監委專門把一輛七座公車作為“信訪直通車”，每週一次開進圩鎮、農戶家門口接訪。“信訪直通車”就像是一間“會跑的信訪室”，讓群眾在家門口就能舉報。“要群眾少跑腿，幹部就要多跑路。”劉勇說。
讓舉報變得簡便易行
信訪舉報是紀檢監察工作的“主渠道”“晴雨表”“情報部”，但如何使群眾願舉報、主動參與舉報呢？安福縣紀委監委在充分利用報刊、電視、廣播、網絡、微信等媒體開展舉報的同時，探索一種讓群眾看得懂、聽得進、易理解的舉報方式。
筆者注意到，安福縣紀委監委在洲湖鎮接訪時，工作人員發給每名現場群眾一個信封，並告訴群眾，信封上寫好了地址、印好了郵票，只需將寫好的舉報信裝入信封並丟進郵政信箱就行了。據瞭解，今年以來，安福縣紀委監委組織全縣140餘名紀檢監察干部開展信訪“聯村、聯戶、聯心”活動，全縣256個行政村和14個社區（居委會）都安排了紀檢監察干部聯繫。活動開展以來，“三聯”幹部做到了“常下鄉、常入戶、常調研、聽民聲、應民訴、貼民心”，由縣紀委監委印製了1萬餘份“寫好了地址、印好了郵票”的舉報信封陸續發到群眾手中。
讓群眾看到舉報有效果
舉報有用嗎？會給自己帶來打擊報復嗎？舉報反映的問題能得到有效解決嗎？這都是群眾最關心關注的問題。為此，安福縣紀委監委利用“三聯”活動和其他下鄉機會，明確告訴群眾舉報人享有哪些權利、有哪些義務。據瞭解，該縣紀委監委信訪室建立了專門的臺賬，從嚴保管“免費信封”舉報和信訪直通車收到的問題線索，並實行銷號式管理，辦理情況會及時向署名舉報人反饋。
今年6月，安福縣紀委監委“信訪直通車”在洋門鄉接訪時，某村村民問現場工作人員：“我給你們反映一個關於村幹部違紀的問題，你們會不會真的處理？你們會不會‘官官相護’？”工作人員回答：“我們向你保證，如查證屬實，堅決處理，處理結果還會向你反饋。”該村民反映的是某村村支書幫正在服刑的侄子辦了吃低保的問題。對這一舉報，縣紀委監委快速核查，情況屬實。縣紀委監委工作人員表示，下一步，將對相關責任人進行嚴肅處理，給舉報者一個滿意的答覆。
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