對於企業來講，想必都憧憬著能夠像小米一樣，一投入市場就能夠有大批的忠實粉絲，並且心甘情願的為品牌做宣傳，但真正能夠做到這一點的企業卻屈指可數，大部分企業的做法是利用活動讓粉絲關注公眾號，然後在公眾號上發佈自己的產品信息，但是在這個信息氾濫的時代，你的信息如果沒有吸引點，下一秒就會被淹沒，因此做社群營銷要考慮很多因素，譬如如何創建消費者喜歡的產品品牌，如何聚集自己的客戶群體，如何策劃有創意引爆社群的活動，如何讓整個社群每天都充滿活力等等。
要做好社群營銷，首先要了解社群的幾大原則：
粉絲引流：堅持自然而來、自然生長、循序漸進原則
社群是一群具有相同興趣愛好的人聚集在一起，對於企業社群的建設，必須要抓住興趣點，遵循從社群本身特色出發，從擁有社群、發現社群中用戶的共同需求出發，進行初級的社群需求個性化滿足，將唯一的需求做精，譬如小編經常關注的文案圈，聚焦了一大批文案愛好者進行資料的分享以及文案寫作技巧的交流，還有另外一個小編也是很喜歡他們的模式：圈子你我，從這個平臺可以瞭解到最新的電商新聞資訊，並且可以通過這個平臺發佈資源供求信息，完美瞭解決了商協會信息資源不對稱問題，重要的是可以在這個平臺結交更多的朋友。
大數據：藉助互聯網工具實現最小化商業閉環原則
其次，在未直接展開獨立統一技術平臺打造前，需要藉助互聯網通用的工具平臺，實現最小化商業閉環實現的實驗，為什麼要推崇最小化？原因在於小而精，可以充分了解粉絲的動向，對於粉絲的反饋能夠及時解決，從而確定社群商業運營的需求的剛性和可行性。
設計營銷：需求匹配過程規範化原則
社群的經營也是一個不斷成長的過程，對於社群的領頭羊來說也是在不斷的探索中指引方向，作為一個社群的指南針首先應該讓粉絲明確使命：我們為什麼聚在一起，比如健身俱樂部群，可以以“30天改變自我”為目標，並設計這個活動的儀式：我們如何達到目標，每天通過多少的運動量減掉多少斤，並號召社群粉絲每天公開自己的動態，從而吸引其他粉絲的加入鼓舞士氣；最後要求粉絲提供反饋：我們距離目標還有多遠，設置衝刺，從而將活動引入高潮。
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