以我多年的業務經驗，總結出了一些業務方面的規律，現在拿出來和大家一起分享，不知道大家認不認同，如你們也有更好的經驗希望一起探討、分享，相信對新手有所幫助。
1、客戶面無表情，沒有禮貌；這種情況一般來說單子已經內定或者說你公司的競標資格被pk了。
2、沒有打過交到的客戶提出需要樣品，量很大，不給樣品貨款；這中間可能有有欺詐的成份，很大一部分情況是他收到樣品後失蹤了。
3、客戶說需要時我聯繫你；潛臺詞是這時候我不需要產品或者是不需要你的產品。
4、沒有打過交道的客戶向你索要回扣，而且明顯高於市場標準；他想換掉以前的合作者或者在你這裡試探回扣標準底線。如果你答應了，後期合作，他們吃定你。
5、客戶要你們免費提供設計方案或者技術解決方案；一旦解決方案確定，他就找到第二家做了。但是使用的很可能是你的方案，他省下了設計費用。
6、每次你上門拜訪他都很忙的客戶；忙有真忙也有假忙，真忙的你找他也沒時間應付你，假忙的迴避你，再跟進這個單也沒有用。不如給張名片，他有需求的時候自然就不忙了。
7、客戶說等領導審批，而且時間一拖再託；分兩種情況，一、他需要好處；二、他們公司效率太低。可以巧妙的試探一下他們審批的情況。
8、客戶要求回扣先拿再談單子的合作；不能答應他，破壞行規以後，你的麻煩事情再後面呢。
9、客戶把價格壓得很低，還有許多附加條件；不可以答應，沒有利潤的單子本來就是企業的負擔，附加條件會讓你在做完這個單後對這個行業失去信心，從而失去對這份工作的熱誠。
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