每日甘肅網訊近日，中國兵器工業集團甘肅銀光化學工業集團有限公司再次被中國航天科技集團公司授予"2016-2017年度中國航天突出貢獻供應商"榮譽稱號，這是企業第二次獲此殊榮。
近年來，企業堅持經營產品與經營市場並重、商務與技術營銷並進的組合式營銷方式，不斷滿足客戶個性化需求。企業突破傳統思維模式，健全各類不同層級的客戶檔案，對客戶實行A、B、C、D評級管理，將為客戶提供產品向提供服務及解決方案延伸，與用戶建立夥伴關係，以提高用戶滿意度。企業針對重點目標客戶採取差異化營銷服務，從合同簽訂開始，實現對重點目標客戶的全程協同服務，暢通監督反饋機制，為國內多家單位重大科研項目的順利開展提供了保障，受到客戶一致好評。
銀光集團以落實兵器工業集團五大工程中的"精品工程"作為質量管理的核心目標，圍繞"人品決定產品，產品反映人品"的理念，實施精益化質量管理，質量管理工作多次受到國家、行業、省市的表彰獎勵。企業結合自身軍民融合發展特點，從科研設計、採購供應、生產製造、營銷服務、過程管理等方面入手，細化質量管理，提高生產經營各環節質量控制能力。層層分解質量管理目標，加大獎懲力度，將質量工作納入各分子公司績效考核評價和責任追究，通過正向激勵，充分調動廣大員工參與質量管理的積極性，促進質量責任落實。（張學冉）
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