近日，一年一度的國際貨幣基金組織和世界銀行春季年會召開；櫻花初謝的華盛頓再次迎來了成員國的政府首腦、部長、金融機構代表、企業領袖和學者。 新科技的出現，新技術平臺的社會影響，成為與會各國代表關注的焦點課題。
4月19日，"跨越性別鴻溝：技術平臺的力量"的春會旗艦論壇在世行總部召開。同場出席的有世界銀行行長金墉、滴滴出行總裁柳青、丹麥發展合作部部長Ulla Tørnæs、美國銀行副董事長Anne Finucane以及國際金融公司（IFC）的首席運營官Stephanie von Friedeburg。
(前排從右至左：丹麥發展合作部部長Tørnæs，世行行長金墉、滴滴總裁柳青、沙特電商平臺Serviis 創始人Alashawali、尼日利亞時裝網站Fashpa創始人Ogundeyi以及國際金融公司 COO Friedeburg)
世界銀行行長金墉在發言中指出，新的科技、教育、商業在線平臺的出現，為女性提供了新的就業和自我實現機會。但女性在科技和經濟活動中的參與還遠遠不夠。
金墉舉例說，雖然優秀的女性技術人員層出不窮，但調查顯示，有80%的男孩會將計算機工程師作為未來職業選擇；但女孩只有不到20%。缺乏女性充分參與的科技體制將延續過去的不平等。金墉呼籲各成員體的公共和私營部門深度合作，善用技術資源，消除性別不平等在新經濟的影響。
世界銀行行長金墉呼籲各成員體的公共和私營部門深度合作，善用技術資源，推動性別平等。
作為此次論壇唯一的中國企業代表，滴滴出行總裁柳青介紹了中國創新大潮下，女性和社會發展的新趨勢。柳青認為，互聯網技術降低了獲取信息、知識、教育和資源的成本，讓女性有機會跨越傳統經濟體系的壁壘。以農村淘寶為例，電商平臺在村鎮的發展，讓青年農村女性有機會成為電商"合夥人"，不僅有機會實現自己的夢想，更改變了家庭和整個社群的生活。
農村電商平臺幫助女青年實現創業夢想
交通是城市的命脈，出行是個人經濟和社會生活自主的基礎。提供便利、普惠的出行服務本身，就具有性別發展的特別意義。中東地區長期限制女性開車，而滴滴投資的中東出行公司Careem很早就開始在沙特等國嘗試聘請非本地女司機加入車隊，讓本來難以獨立出行的女乘客擴大了生活圈。在積極推進沙特解除女性駕車禁令後，Careem在短短一個月時間內就招募了500名女司機，並計劃在2018年組成2萬名女司機的車隊。
2017年10月，一位沙特婦女正在Careem員工幫助下注冊司機賬戶
中國的新經濟龐大和活躍，女性發展的故事也格外波瀾壯闊。據統計，在中國，50%以上的創業企業有女性創始人。"在滴滴平臺上，活躍著2100多萬司機，其中有230萬女司機。根據我們的抽樣調查，其中80%都是有未成年子女的母親，包括單親母親"。柳青的介紹引起了一陣驚歎。工作時間靈活可兼顧家庭、收入能增加自身經濟獨立、以及獲取更廣闊的社會空間，成為女性加入滴滴平臺的主要原因。而當她介紹說，女性司機的服務分高達4.9，顛覆了傳統上對"女司機"的職業偏見，聽眾又發出會心的笑聲。
柳青介紹滴滴平臺女性司機、管理者情況，探討科技平臺在包容性發展中的作用
科技到底能怎樣改變普通人的生活？柳青向數百名來自全球各地的代表講述了一名普通中國女性郭愛華的故事。
三十八歲的郭愛華是三個孩子的母親，十五年前來到北京，輾轉換了幾份職業，憑著勤奮工作的積蓄成為一個小車隊的老闆，開始組織司機開滴滴。今天，郭愛華管理著一千多輛車和司機。她說，善於傾聽、善於理解讓自己成為更好的管理者。在工作之外，她還主動張羅了司機互助網絡，為自己公司內外的師傅排憂解難。
對於科技的力量，郭愛華最愛提滴滴提供的車隊管理數據平臺"穀雨"，讓她能實時高效地把握自己車隊的安全和運營動態。"像郭愛華這樣的合作伙伴，滴滴平臺上有幾千個。他們的努力，無論是在改善經濟，還是在克服現有的歧視和限制上，都能影響多得多的普通人，"柳青說。
郭愛華和她的團隊利用滴滴"穀雨"系統分析車隊數據和乘客反饋，幫助司機提高運營效率。
更好地支持千千萬萬的郭愛華，是滴滴可持續發展不可或缺的內容。柳青提到，中國的政府和市場正聯手推動新的普惠發展項目。比如滴滴不久前在上交所推出了ABS計劃，利用滴滴的金融和管理能力和經驗，支持優秀的中小夥伴取得更優惠的融資。未來會和國際組織、國內部門探討，將女性支持更全面地融入這樣的計劃。
女性發展對互聯網企業自身的人才管理也是新的課題。滴滴的員工中有四五千名女性員工，而在傳統的亞洲文化裡，"就算你做了所有的PPT，開會的時候也可能還覺得擔心別人的看法，只能坐在角落，不太敢舉手發言。"柳青用自身的經歷現身說法。
今天，女性和男性管理者亟需為"少數派聲音"化解外部和內部限制。滴滴在2017年成立女性聯盟，通過女性領導力計劃、公司內外導師計劃、假期托兒中心等嘗試，一方面幫助女性克服工作和生活的物理張力，一方面突破女性職業提升內心的自我設限，打破"看不見的心中的玻璃屋頂"。
柳青同IFC女性聯盟交流在推動企業多元化中的經驗與挑戰
打破性別鴻溝也會令企業得到裨益。這不僅是因為眼下激勵人才的需要，更是因為"未來的企業和今天會有很大不同"。在IFC女性聯盟交流時，柳青表示，科技降低了創業的門檻，要把未來更加思維獨立的新世代留在大型組織裡，需要更多女性的同理心、全局觀、柔韌和博弈妥協的能力。
現場討論通過全球直播引起了熱烈的反響。世界銀行的實時互動區收到來自各個國家的問題："滴滴什麼時候能來尼日利亞？""在經濟困難和戰爭地區怎樣利用技術的力量幫助女性擺脫困境？""怎樣解決互聯網滲透率的問題？""你對女性創業者有什麼建議？"
與會者都表示，在快速轉型的發展中經濟體，性別平等只是是包容性增長的一個部分，這裡有巨大的機遇和挑戰；公私部門之間的合作、國家和企業之間的合作勢在必行。丹麥發展合作部部長Ulla Tørnæs表示，要實現柳青提出的確保女性有平等的機會能獲得科技賦能，需要各國的企業家和民眾給政府積極出謀劃策。
"我們需要向司機們，向夥伴們，更要向擁有深厚經驗的公共部門和國際組織學習。"柳青說。此次華盛頓之行，滴滴還將與世行的私營部門投資旗艦機構國際金融公司探討，如何配合中國政府的社會發展政策，在女性創業和可持續發展方面，就小微企業扶持、綠色金融、智慧交通等領域展開合作。
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