面談，它不同與朋友間的閒談，多用於正式的場合，比如說最常見的求職或者商務會談。
如果給面談下個定義：
面談是兩個或更多人之間事先計劃好、有一個特定的目的，有一方主導的對話。
這個定義需要注意兩點：一是定義包含了讓面談更有效率的三個要點；二是對你而言，主導對話的一定是你，不管你處於一種什麼樣的位置。
面談跟閒聊最大的區別是，閒聊是漫無目的的侃大山，而面談則有一個清晰的目的。
面談的目的就是獲取或交換信息，接受面談的人需要交換六種信息：描述、事實、行為、態度和信念、感覺、價值。
那麼如何才能進行一個完成一個出色的面談呢？最重要的是，你需要事前做一個計劃或者至少在談話前幾分鐘迅速思考一下。
一、面談的原因是什麼？
如果面談是由你發起的，絕對不要在沒想清楚自己要達到什麼目標之前就去面談。
這是什麼種類的面談？
你希望通過這次面談達到什麼目標？
你想獲取信息還是給予信息？
是什麼樣的信息？
這個面談的目的是改變對方的信念或行為嗎？
如果面談的目的是解決問題，那是什麼樣的問題？
如果你無法說服對方，你有沒有一條自己還能接受的後路？
二、面談的對象是誰？
分析對方，面談前儘可能多瞭解對方。
對方可能有什麼反應或是反對的理由？
對方有權力作出你要求他作出的決定嗎？
三、面談的時間和地點？
分析進行面談的場合。
面談會在哪裡舉行？
-
面談有可能被別人打擾嗎？
面談在一天當中的什麼時候進行？
面談前有可能發生了什麼事？
你處在整個事件的哪一點？
對方對這件事一無所知，所以你需要從頭講起，還是你只需要提醒一下或說明最新進展即可？
四、面談的內容是什麼？
想好你需要涵蓋哪些主題，以及要問什麼問題，或是對方會問你什麼問題。
五、面談的方式是什麼？
決定好面談的架構。
你如何達到你的目標？
你的言行舉止應該如何？最好先閒聊幾句，還是直接進入重點？
你必須小心行事嗎？多聽少說？
最好先從一般的問題開始，再進入到更特定明確的問題嗎？
還是先索取細節信息，然後再進展到更廣泛的問題？
除了提前計劃好面談的內容，你還要幾點要注意：
1、開場
開場最重要的就是態度要誠懇，而且不要花去太多時間，有以下幾種常見的開場方式：
2、面談的主體
面談的主要部分應該用來問問題和回答問題、尋找解決問題的方法，或是說服對方接受你的意見或產品。
3、如何提問
問題的種類有幾種：直接問題或封閉式問題、兩極問題或是非問題、引導性問題、暗示性問題、開放式問題、提示性問題、鏡像式問題、探究性問題、假設性問題。
面談中要考慮採用哪類問題，還要考慮以什麼順序提出這些問題。
漏斗順序法，從比較廣泛的開放式問題開始，然後漸進到更明確具體的問題。
反漏斗順序法，從具體的封閉式問題開始，漸進到廣泛的開放式問題。
隧道式順序法，由一連串類似的問題組成，每個問題僅想得到初步的答案，而無意繼續深入探討。
4、結束面談
結束三步曲：
簡短地總結面談的成果，或是雙方在面談中表達的觀點。
謝謝對方的合作。
確定下次會面的時間，或是雙方之後要採取的行動。
2018年第5周 1月29日 讀《《溝通聖經：聽說讀寫全方位溝通技巧（修訂第5版）》 （[英] 尼基·斯坦頓）
我是責善，生活就是掙錢，讀書，寫作和周遊世界，歡迎關注，期待與您一起探討。
閱讀更多 責善 的文章
