汽車、網際網路雙重撫育,這匹「斑馬」是何新物種?

“二十多年前,上班第一天,我就知道應該穿白襯衫去上班,因為汽車是個白馬的行業。近十年開始穿黑色T恤?為什麼呢?因為互聯網帶來的都是黑馬。而黑馬與白馬結合就叫斑馬。”上汽集團乘用車公司副總經理俞經民話音剛落,現場便響起了此起彼伏的掌聲、笑聲。

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這場《2018斑馬智行探索大會》聚集了一批頂尖的車企高管、學術專家,為產業趨勢的思辨帶來了一場極為豐盛的盛宴。而俞總的這番話卻最令皓哥印象深刻,微言大義,以極形象妥帖的比喻,講出了斑馬智行的血脈來源及優勢所在。

好萊塢大片《查理二號》藉由一個小男孩,幫我們描繪了汽車未來的樣子,它不僅僅是一個代步工具,會成為更懂我們的陪伴者。電影用蒙太奇幫助我們發散想象空間,如果今天有人讓它變為現實,是不是很酷?

撰文 | 錢皓,何玉嘉亦有貢獻

排版 | 七寒谷

一、斑馬智行因何而生?

沒錯,或許斑馬網絡的創始團隊,每個人心裡都住著《查理二號》的那個小男孩菲利克斯,這一群菲利克斯,在中國正在構建一個互聯網汽車的全新生態,他們的夢想就是打造適合每一個汽車廠商的智能操作系統,幫助汽車插上互聯網的翅膀,飛進平常百姓家。

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不謀一域,志謀全局。

不為打破誰,只為改變誰。

互聯網汽車成為繼手機之後的又一大智能品類。其產業規模之大,且智能化提升後的價值增量明顯。而通過提供智能操作系統服務汽車廠商,這條路徑也更具想象空間。斑馬智行,是對汽車工業服務的全面升級。

斑馬網絡CEO郝飛曾強調,“基於新一代智能網聯化浪潮的智能汽車技術,引發的是一場體系、生態化的變革,這也將成為汽車普及一個多世紀以來最大的技術革新,就像智能手機一樣,互聯網汽車的誕生也帶動產業互聯網跨界生態變化。”

BI Intelligence預測,2020年全球汽車總產量將達到9200萬輛,而智能網聯汽車預計將佔到當年的75%。顯然,汽車正成為互聯網的第二戰場。

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斑馬網絡CEO郝飛

而相比蔚來汽車、小鵬汽車等新玩家,服務傳統汽車品牌升級改造的路徑潛力或更大。造車的複雜度非常高,後來者要越過汽車產業逾百年的技術沉澱,難度大、耗時長。並且即便能成功量產,市場培育也非一朝一夕,在產業全面擁抱互聯網智能化的浪潮中,服務傳統汽車品牌互聯網智能化或許是更明智的出路,也更容易快速搶佔增量市場的份額。

搭載斑馬智行的榮威RX5便證明了該模式的優越性。上市不到兩年時間,累計銷量超43萬輛。在RX5的帶動下,榮威品牌去年同比激增60%,遠超行業增速。可見,傳統車企藉助互聯網智能化打破了銷量增長的天花板;同時斑馬智行也基於榮威的品牌、消費者影響力,迅速攻城略地。

它也迎合時下年輕一代消費者,對汽車外形、便捷度、趣味性,以及更深層的情緒共振駕駛體驗的新訴求。

顏值即正義,內飾美不容小覷。經AR技術增強的中控屏充滿科技工業美學,讓消費者儀式感增強,更容易搶佔心智。

當然,好看又好用則是現代人追求產品兩大需求。駕駛過程伴以強大的服務生態,則能增加用戶依賴度。滿足日常的泊車輔助、加油等線下服務需求,加之導航去餐廳、電影院等線上服務,並在單一的駕駛中疊加豐富、有趣的活動,如猜歌名、車載卡拉OK等,更具愉悅感。

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加油不下車——斑馬智行智慧加油服務

再進一步,年輕一代還期待獲得更專屬化的體驗。利用AI使車可以感知人的情緒、記錄行為,並基於此進行迭代升級,提供真正個性化的服務,成為真正屬於“我”的汽車。本質上是渴望將車從工具式的連接,轉變為陪伴式、情感化的交互,構建更緊密的人車關係。

年輕人對於汽車選購的標準已經發生改變,汽車智聯網化已經逐漸成為年輕消費者購車的標準之一。2017年互聯網汽車大數據報告顯示,2016年8月,斑馬網絡互聯網汽車90後用戶佔比僅為13%,而到今年6月,該比例已經上升至34%。

國家在政策層面也予以積極支持態度,一系列政策配套落地將進一步催熱該產業。

《智能汽車創新發展戰略》(徵求意見稿)對汽車操作系統和雲控平臺,都有非常清晰、方向性的定義,提出一定要建立自主、可控的操作系統。此前PC、手機時代都放棄了國產自主OS,然而貿易戰時卻發現尖端科技都受制於人,因此未來的智能網聯汽車更是國家必須拿下的重地。

政策還強調,要率先建成智能汽車強國,到2020年智能汽車新車佔比達到50%,積極引導資本支持智能汽車創新平臺。這為互聯網汽車的大腦OS發展,也提供了極佳的孵育溫床。

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二、斑馬智行亮點何在?

斑馬智行是基於AliOS的互聯網汽車開放平臺,在安全前提下,將人、車、服務高效連接。

它之於汽車的價值猶如iOS和安卓系統之於智能手機的價值。其能高效適配不同汽車,並使得開發者能基於其OS,低成本高效地開發應用。

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而它與iOS、安卓最大的不同體現在兩點。

一是通過“去APP”化,智慧化地實現“服務找人”。

斑馬會根據用戶的狀態,基於連貫場景直達支付的跨端服務,把服務主動推送給用戶,而不是讓用戶自己去找服務。即預判需求,化繁為簡,為用戶感知最單純的體驗,而背後是巨大的雲端計算。

作為AI時代智能網聯的開拓者,斑馬智行與仍處於移動互聯網解決方案的追隨者們,存在根本性差異。舉個例子,在下雨場景,斑馬智行能根據車主的需求指令“下雨了”,直接關閉天窗和打開雨刷;而現在很多解決方案還是人找服務,需要車主說出各種具體指令,如“請關天窗”“請打開雨刮器”等,才能完成目標動作。

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斑馬智行能根據車主指令打開天窗

在高速收費上的體現則是,過去高速支付需要停車拿卡、停車還卡、拿出手機掃碼支付,而搭載斑馬智行的車輛,無需停車拿卡就可直接通行。

AI時代,亞馬遜驗證了“商品基於人的偏好反向個性化推薦給用戶”,提升用戶獲取商品的效率與體驗;而斑馬希望藉助打通“人、車、服務”三者大數據,讓服務與汽車駕駛智能化連接,提升駕駛體驗與效率,成為你出行的私人管家。

二是核心引擎為雲端一體化,且針對應用加載,大部分由雲端完成。藉助雲上計算和存儲減輕車端壓力,延長硬件生命週期。並且,也能使用戶即便處在不同的終端,也能享受到一致的個性化服務。

斑馬網絡的壁壘在於:圍繞產業、服務、技術(大數據)三個維度具備極強的耦合性,且擁有先發優勢。

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在垂直領域,新技術的成功應用必須基於兩方面的深度結合,既要具備紮實的技術實力,同時對行業要有深刻洞察。斑馬的耦合性,正是體現在汽車和互聯網的跨界能力上,並在底層通過技術(大數據)驅動用戶體驗的創新。

同時,它在技術沉澱上具備先發性。創立至今,斑馬網絡通過持之以恆的技術投入,已解決了6萬多個Bug。並且其一直將技術儲備和專利佈局嵌入到研發流程、業務發展等各個環節,目前已提交專利申請300餘件,打造出了穩固的技術護城河。

立足平臺開放原則,斑馬網絡不斷推動生態體系成熟。

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它以更開放的姿態服務汽車全行業,快速拓展整車合作伙伴。成立三年以來,斑馬的“朋友圈”不斷擴大,陸續與榮威、名爵、福特、東風雪鐵龍、觀致等企業簽約合作,現已有16款車型搭載斑馬智行。

並且,其還向全汽車產業鏈的夥伴、內容和服務提供商張開了懷抱。目前除了阿里系生態的加持外,斑馬網絡共彙集了70餘家出行生態企業,覆蓋Tier1、TSP、經銷商、軟件方案提供商、芯片製造商、智能硬件、停車、加油、車險、支付、餐飲、自駕遊等。

三、推動多方共贏,加速網絡效應或成殺手鐧

隨著斑馬網絡平臺實力的不斷增強,其將推動多方實現共贏。

消費者選擇更豐富。以後,不僅有特斯拉、蔚來汽車等新勢力選擇,喜歡寶馬奔馳的依然不用捨棄。斑馬網絡會讓傳統汽車,擁有同樣優秀的互聯網操控體驗。更好的滿足其對車輛外形、性能的多樣化訴求。同時,他們還能享受到更豐富的內容和服務,以及更便捷的人車交互方式,大幅提升駕駛體驗。

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汽車廠商破局更容易。解決了汽車工業轉型升級的焦慮,不用再擔心成為智能手機時代的Nokia,被新勢力革命了。隨著斑馬智行的智能化、內容服務豐富化,其產品吸引力將日益提升。這能幫助陷入轉型瓶頸的車企,打破產品同質化困局,為擴大市場份額注入動力。更重要的是,借力成熟的智能OS,將助其在汽車產業的智能化變革中,搶先卡位。

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服務經銷商效率更優。斑馬網絡將服務一次性連接到多個汽車終端、覆蓋更多消費者,全面升級服務體驗,從被動提醒到主動推動,都將顯著提升服務用戶的效率。從車、人、服務同時在線模式,從賬號到位置、語音、雲服務、支付的平臺技術和服務的整體輸出,迅速擴大市場覆蓋範圍。

而作為自主可控操作系統AliOS的汽車業務唯一連接器,

一旦平臺服務價值顯現,越來越多的車企、服務提供商、用戶加入其中,生態成熟,也將探索出穩固、豐富的變現渠道,成為最大贏家。斑馬網絡CEO郝飛在專訪中,也表示對平臺的商業變現毫不擔心,“比起快速盈利,當下斑馬更聚焦於商業模式的探索,當用戶、服務商有足夠的量支撐時,變現自然水到渠成。”

唯有加強平臺兩端汽車品牌和應用服務滲透,才能加速平臺的網絡效應,使其護城河得以持續加固。

當平臺上合作的汽車品牌增加,服務的市場體量也就更大,優質服務商也會願意主動加入;而服務商足夠豐富,汽車品牌通過系統得到的附加值也就越高,用戶體驗也越好,也更容易吸引其他品牌加入。而兩邊網絡的持續螺旋式上升也會共同推動消費者的滲透,擴大生態實力。無疑,斑馬網絡也能將先發優勢,轉化為更強的網絡效應壁壘,讓後來者難以望其項背。

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同時,基於網絡規模的持續擴大,斑馬網絡能還能持續沉澱高價值的大數據,進一步優化汽車智能OS,提升服務效率與用戶體驗,為車企、服務提供商、消費者三端帶來價值增量,進一步夯實壁壘。

四、結語

白馬成熟穩健、步步為營,黑馬異軍突起、一鳴驚人,二者結合誕生的“斑馬”將為互聯網汽車產業帶來怎樣的驚喜?是否能在不久之後,頭上長角、背上飛翅,變身為一隻獨角獸,值得我們期待。


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