從10塊到5塊的銷售哲學,人性無知,把握尺度

我們先來看一則簡短的故事吧:

一乞丐到一個人家裡去乞討,那個人給了十塊錢,第二天乞丐又去,那個人還是給了他十塊錢,就這樣,持續了一兩年時間。

兩年後的某一天,那個人開始每次只給五塊錢了,幾天後,乞丐終於忍不住問:“以前你都是給十塊,怎麼現在只給五塊啦?”

那人回答:“因為我結婚啦。”言外之意,我要留點養家餬口。

乞丐大怒,啪的一巴掌打過去:“他媽的,你竟然拿我的錢去養你老婆?”

有看明白是什麼意思了嗎?我想用一句成語來表達是最好不過了,那就是:鬥米養恩,擔米養仇。意思就是,在別人危難時,你可以給他一些小小的恩惠幫助,他會很感激你,而如果你給到別人的幫助太多了,使他產生了依賴,那麼,一旦你突然對他停止了幫助,那麼,他反而會忌恨你!

從10塊到5塊的銷售哲學,人性無知,把握尺度

林永貴:從10塊到5塊的銷售哲學,人性無知,把握尺度

在銷售的過程中,對客戶的好也要有尺有度!如果你一味的慣客戶,一味的把客戶當作上帝,遷就客戶,沒完沒了的給客戶好處,那麼,有一天如果你不再給客戶實惠的時候,客戶反而會離開你,說你變了,說你壞!

這就是人性,我們經營客戶不應該是把客戶當作上帝,而應該把客戶當作粉絲經營,並且我們要做的是爺爺式的營銷,你愛買就買不買我也不會纏著你,更不會遷就你什麼,而當我們的產品價值到位了,客戶自然會來買單,比如蘋果、小米這兩個品牌的手機就是這個樣子的。他們就是把客戶當作粉絲經營的,愛而不溺。

因此,我們要把客戶當作粉絲經營,並且對客戶的好要有尺有度,把握分寸,這樣才能維持客戶與商家的長久關係。

我是林永貴,分享營銷實戰經驗。如果本文章對你有收穫,歡迎轉載分享讓更多人受益,分享價值就是分享財富,轉載分享請註明作者出處,謝謝!


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