深圳亞馬遜培訓圖文實操:如何快速趕走亞馬遜惡意跟賣

Name of Brand:填寫好你的商標名稱

Please provide your Registered Trademark:提供你的商標註冊號(看你的商標證書上)

Additional Information:這裡可以描述一下被跟賣的情況,簡明扼要的寫清楚你是商標持有人,對方沒有商標使用權但跟賣你,為了保證該品牌的信譽請求亞馬遜移除跟賣者,特別注意:這裡不要寫其他原因了,是隻要寫一點理由對方商標侵權,因為寫的理由越多,亞馬遜動員的審核部門越多,這樣影響審核時間。

填完這裡,往下拉

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輸入被跟賣的ASIN,點擊GO,選擇跟賣的賣家,接下來填寫你店鋪註冊的信息,這個不用我多說了吧。

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填寫好你的聯繫郵箱,點擊提交就可以了。

你將會收到亞馬遜的回覆

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這種以商標持有人的身份投訴的前提是,需要已經完成了品牌備案的店鋪。

那沒有品牌備案的小夥伴們怎麼辦?

方案二:測試購買,證明兩個產品不一樣,向亞馬遜開 case投訴,要求撤銷跟賣。

具體方案如下,首先你需要找一個可靠的買家幫你購買跟賣的產品,要是你沒有美國本地的朋友,你也可以找測評機構幫你購買,購買後截圖訂單信息,等你的買手收到貨後,拍好產品圖片,外包裝還有產品圖都需要,照片儘可能多拍幾張。說到這裡,很多小夥伴們就會疑惑,要是真的產品跟你一模一樣那不沒辦法了嗎?給你個小訣竅:如果產品不一樣那隨便拍都是不一樣的,要是產品一樣,拍照的時候就要注意換換角度故意造成不一樣的視覺效果。把這些信息收集起來了後,我們就可以開始像亞馬遜投訴了。

在後臺“獲得支持”聯繫亞馬遜

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選擇“其他問題”裡面的舉報違規行為,語言選擇英文,寫清楚原因,還有描述你投訴的問題。

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特別注意:我們寫投訴基本信息的時候,只要寫產品不是同一款就行,千萬不要又寫商標侵權什麼的,這個時候要是寫商標侵權,會觸發更多部門的介入,不利於快速趕走跟賣。

以上兩點是我有用過的比較有效的方案,但是也有一定不成功的幾率在裡面,要是用這個方案還不成功,實在不行的時候你也可以去找趕跟賣的機構幫你代為處理,據我瞭解這些機構趕跟賣的原理是,用多個買家賬號去購買跟賣者的產品,將產品買空,然後再找跟賣者協商撤銷跟賣,要是你有很多買家賬號的話也可以嘗試。

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