導讀：不管是生活還是職場，一個人如果沒有誠信，一定是很難立足的。最簡單來說，如果你借錢不還，也許能借一次，但絕對沒人會借你幾次。如果一次失去信用，你就是十次也難以彌補回來。 最近和一個送外賣的讀者交流時，他說了自己的真實案例：顧客臨時加多一份小了龍蝦，外賣小哥墊付80元，送餐後聽到顧客說的2句話，外賣小哥傻了眼！這到底是怎麼回事呢？
外賣小哥小鄭是從鄉下來的城裡，剛開始幫一個表姐開的超市送貨，可是做了2年，工資一直是1800，從來沒加過，而且乾的活又特別多。小鄭現在才知道，為什麼那麼多人說，寧願在工廠打工，也不要幫親戚幹活，這真的是有道理的。 小鄭後來認識了送外賣的老鄉，後來就這樣也開始送起了外賣。大多數時候，小鄭認為顧客都挺好說話的，可是有一次的經歷，卻讓他非常失望。
原來有一次小鄭在商家等待顧客出餐的時候，顧客當時點了2個菜，加起來53元。可後來顧客臨時給商家打電話說，要加一份小龍蝦，總共費用是80元。當時顧客還說要外賣小哥先把錢墊上，到時候自己再給小哥就行。飯店老闆聽說之後，也同意了。小鄭當時想，這也沒多大問題，畢竟顧客已經點餐了。
可當小張把快餐送到顧客手裡的時候，沒想到顧客卻不給錢了，還在平臺上投訴外賣員額外收費。小鄭聽完顧客說的話傻了眼。沒想到顧客居然會為了80元，而做出這樣的事情。後來小鄭把事情跟平臺說了，可因為自己沒有證據，沒有通過，還被平臺罰了200元。
其實像小鄭這樣的事情，應該不是第一個。很多外賣小哥都有過被亂投訴，亂罰款的經歷。有時候外賣小哥吃了啞巴虧，真的是沒地方訴說。個人認為，類似上面這樣顧客，估計是經常吃免費餐的，因為他們抓住了外賣小哥的軟肋，以及利用人的信用。你們認為是不是這樣呢？
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