機場候客出租嫌路近半路「甩客」 青島同順出租:已處罰

半島網7月24日消息 青島市民汪先生通過半島網熱線80889239反映,7月21日晚上,他在城陽區流亭機場正規候車區打出租車回家,因嫌目的地太近,剛上車沒兩分鐘就遭司機“甩客”。23日,半島網從涉事司機所在的青島同順客運出租汽車有限公司瞭解到,已經給予該駕駛員警告處分,同時扣除當月獎金200元。

爆料:機場出租車司機嫌路近“甩客”

據汪先生介紹,21日晚上,他乘國際航班抵達流亭機場,“已經晚上九點多了,我就想抓緊打車回住處。”據汪先生介紹,他先是在機場二層出發層沒打到車後,而後來到樓下一層到達層,並前往機場指定的出租車候車區打車。21點40分,汪先生上了車。“本來以為能順利到家了,沒想到司機剛出了機場就變臉了。”

汪先生稱,自己打車目的地位於城陽區夏莊街道,“上車2分鐘後,剛出機場,駕駛員就把車停在路口,一臉不樂意地問我為什麼不在樓上打車。”汪先生認為,他在機場指定出租車候客區打車,理應享受送達服務,跟目的地遠近沒有關係。“司機就說,那我就不應當送你,然後就要求我下車。”由於坐飛機太累,汪先生沒有繼續理論,便帶著行李下了車。

當晚,汪先生根據打車前拿到的出租車服務監督卡,撥打了投訴熱線12328。

出租車服務監督卡(汪先生提供)

青島同順客運出租汽車有限公司:已警告並罰款

23日,半島網聯繫了司機所在的青島同順客運出租汽車有限公司,負責處理投訴的工作人員何先生回覆稱,”該駕駛員因等待時間太長,想拉點遠的活,聽乘客就是在城陽很近,路費少才發生了矛盾。”

根據《青島同順客運出租汽車有限公司出租車駕駛員獎懲管理制度》,駕駛員出現服務態度惡劣、辱罵威脅乘客、拒載、繞路高收費、拒檢、倒客、甩客、無服務資格證、不正確使用計價器、違規合乘、收取押金不等候、找付假幣、不按規定著裝等嚴重違章行為,除管理部門查扣處罰外,公司扣除當月獎勵並視情節對其停車1—7天進行教育培訓。

机场候客出租嫌路近半路“甩客” 青岛同顺出租:已处罚

青島同順客運出租汽車有限公司出租車駕駛員獎懲管理制度(同順客運提供)

机场候客出租嫌路近半路“甩客” 青岛同顺出租:已处罚

據介紹,公司已經給予該駕駛員警告處分,同時扣除當月獎金200元。“若再有下次,將在此次事件基礎上要求該駕駛員停車學習。”何先生表示,對涉事駕駛員的罰款將在月底扣費,同時,處理結果將上報給交通監察部門,交通監察部門再反饋給政府熱線。

7月23日,汪先生告訴半島網,青島同順客運出租汽車有限公司已經與他取得聯繫,並將處罰結果告知。

文 任雪梅


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