成都市新都區人社局五舉措全面推進「綜櫃」建設

按照《成都市人力資源和社會保障局關於印發的通知》(成人社辦發〔2016〕118號)文件要求,成都市新都區人社局認真落實“927會議”精神,認真部署,步步夯實,全面推進“綜櫃”建設。

一是全面深化“放管服”改革。全面安裝使用三版系統專用瀏覽器,下沉78項社保業務至13個鎮(街道)就業和社會保障分中心、勞動保障所,76個村(社區)服務站。

二是全面推動素能提升。嚴格按照市社保局“個個懂系統、人人會操作”要求,對全區168名社保從業人員先後進行了6次局內業務考核;利用市局培訓成果,進行了5次基層平臺和局內科室的綜合業務培訓,進一步提升了信息系統操作熟練程度;積極配合市局,開展了6次專項視頻會議。

三是全面規範設置崗位。按照市局“綜合櫃員制”工作方案調整,對下屬各業務科室的職責進行劃分,合理分配經辦網點人員崗位,明確了崗位、人員的職責和權限按照崗位職責,實行崗位責任制,確保各工作崗位定崗、定責、定員,形成崗位之間的相互監督。

四是全面推進軟硬件升級。按市人社信息中心提供的參數指標,加快推動系統設備設施配套完善和軟硬件升級,目前正在實施採購程序,同時,按照綜合服務等七大區域設置要求,業務經辦大廳升級改造正在落實。

五是全面推進示範點打造。以大豐街道為試點,打造自助服務示範街道。目前,通過“銀社聯動”,社保大廳已安裝自助繳費一體11臺,全區13個鎮(街)便民服務中心共安裝使用社銀自助服務一體機48臺。通過社保業務自助繳費一體機的投入使用,切實讓群眾少跑路、隨時隨地都能享受到標準統一、規範有序、優質均等、高效便捷的社保自助服務。(新都區人社局)


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